Klacht: kleding opruimen

Barack op 18 maart 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag in de Berschka vlakbij Stadhuisplein werd ik door een winkelmedewerker beveeld om kleding op te ruimen omdat ik een broek had gepakt uit een stapel broeken en deze daarna niet meer netjes lag. Ik vond dit zeer onbeschoft. Ik word niet betaald om kleding op te ruimen of om de winkel netjes te houden. Ik vind dit zo’n raar voorval en ik pik het gewoon niet. Hoe lui kan je zijn als winkelmedewerker? Ik ga toch ook niet op mijn werk andere mensen die ik van dienst ben vragen of ze mijn taken kunnen doen? Iemand die bij Pathé werkt zal je toch ook niet bevelen om een stofzuiger te pakken en onder de stoel waar je hebt gezeten de popcorn op te zuigen om zo de zaal schoon te houden? In een restaurant vertellen ze je toch ook niet dat je zelf je borden en glazen en bestek na het eten in de keuken moet zetten of dat je wel de tafel netjes moet houden? Ik vind het gewoon absurd… En dan komt er ook nog eens bij dat ik voor dit alles al opgejaagd werd… De winkelmedewerker keek de hele tijd naar welke kleding ik keek en wat ik pakte en ze liep op een vervelende manier letterlijk achter me aan alsof ik honing aan mijn reet had. Ik zie er te lief uit, maar ze had aan mij even de verkeerde. Dit mag een winkelmedewerker niet doen. Dan stoppen ze maar met werken en gaan ze lekker thuis zitten. Werk is werk. Ik ga op mijn werk ook niet andere mensen vragen MIJN werk te doen. Ga toch weg. Ik ben de klant, mijn taak is kijken, passen en eventueel kopen. Winkelmedewerkers zijn ervoor om de klanten te helpen en de winkel netjes te houden!

Gewenste Oplossing:

Als de winkelmedewerkers gewoon hun werk doen en de klanten met rust laten wat betreft hun EIGEN werkzaamheden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM