Klacht: Filiaal Leiden

RomyK00 op 31 maart 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is al de vierde keer dat dit is gebeurt. Ik haal regelmatig wat bij jullie filiaal in Leiden. Gisteren heb ik een tas gehaald bij jullie. Vandaag had ik een afspraak dus ik wilde de tas meenemen. Helaas kwam ik erachten dat er nog een ding aanzit tegen het stelen. Dit is echter al de vierde keer dat dit gebeurt… De eerste 3 keer dacht ik nog, kan gebeuren maar ik vind het echt te vaak gebeuren.
Ik moet steeds terug om het alsnog te laten verwijderen en krijg dan ook geen excuus.

Gewenste Oplossing:

cadeaubon, geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM