Klachten over Bershka

Ik ben al v.a begin januari bezig om mijn geld terug te krijgen . Mijn pakket is zoek geraakt bij DHL Ik krijg nu al weken te horen van de klantenservice dat het in behandeling is en binnen enkele dagen een email... Lees meer

Beste, op 25 januari dit jaar heb ik een online bestelling gemaakt op de website van Bershka. Tot nu toe heb ik geen bevestigingsmail ontvangen en natuurlijk geen levering. Het bedrag van 38,95 euro is wel afgeschreven van mijn rekening... Lees meer

Op 13 januari heb ik een bestelling geplaatst. Eén item is geleverd, maar deel 2 (cadeaubon) zou worden aangeleverd. Een voorraadprobleem(?). Ik heb 2 keer gemaild (geen reactie) en inmiddels 3 keer gebeld. Ze erkennen de fout en het zou... Lees meer

- 25 november heb ik 1 item besteld via de app van Bershka. Ik heb deze bestelling deels met ideal betaald en deels met een cadeaubon. - 27 november was het item in huis. - 14 december heb ik het item... Lees meer

Ik heb mijn pakket een maand later dan de bestelling gekregen. En doordat alle winkels dicht zijn heb ik geen mogelijkheid om de kleding terug te brengen gehad. Alle webshops hebben door dit probleem besloten om de retour periode te... Lees meer

Slechte service, mijn dochter wilde een jumpsuit kopen bij 1 van hun winkels. Dit was niet op voorraad en kon ook niet meer geleverd worden, dus geld teruggevraagd! Al 2 maanden me bezig om het geld terug te krijgen, krijg alleen... Lees meer

Ik heb bij Bershka aangegeven dat ik mijn bestelde producten nooit heb ontvangen van Bershka krijg ik de volgende mail: Geachte meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bestelling bij bershka.com. Wij informeren u dat, na het onderzoeken van uw klacht, wij geen voorval hebben... Lees meer

Beste lezer, 30 december heb ik een bestelling geplaatst en netjes online betaald. Er staat in de app dat de bestelling is afgeleverd aan de klant (ik heb mijn bestelling nooit ontvangen). Ik heb geprobeerd Bershka kantoor meerdere keren te bereiken (lukt ook... Lees meer

Ik heb op 12 januari een cadeabon gekocht van €35. Dit zou tussen 15 en 18 januari geleverd worden, prima op tijd dus voor de verjaardag van mijn dochter op 19 januari. Op 20 januari had ik nog niets ontvangen en... Lees meer

Op 22-12-2020 hebben we een jas retour gestuurd. Deze was na een korte tijd al erg beschadigd, vandaar dat we hem retour hadden gemeld. Dan hoor je een tijd niets van dit bedrijf en ga ik op 10-01-2021 maar eens... Lees meer