Ik heb 29-12 een broek besteld, meerdere keren contact opgenomen en werd telkens niet geholpen en zou telkens contaxt met me opgenomen worden. Vandaag 26-01 bezorgd, bijna een maand later! Echt niet normaal! Ik heb meerdere malen contact opgenomen had... Lees meer
Er zijn op 28december 2020 3 pakketten retour gestuurd naar Bershka.
Door omstandigheden zijn de pakketten zoek geraakt. Ik moest foto's opsturen waaruit blijkt dat ik de pakketten inderdaad retour heb gestuurd. Deze zijn 3 weken geleden al in ontvangst genomen... Lees meer
Al ruim 20 keer gemaild en gebeld met Bershka. Iedere keer ontvang ik een standaard. Dat men bezig gaat met mijn mail. GELUL
Sinds 29-12-2020 geeft de status van mijn DHL zending van Berska
parcel missing, oftewel pakketje vermist.
Bershka heeft onderzoek... Lees meer
Na één keer een beige broek gewassen te hebben waren er allemaal witte/gele vlekken op de broek. Ontzettend jammer en ook vervelend dat je niet direct contact kan hebben met de klantenservice. Lees meer
Ik waste mijn nieuwe jasje van jullie na 1 keer dragen. Het jasje is verkleurd. Heeft op bepaalde plekken witte vlekken. Lees meer
ik kreeg een zwarte broek binnen Lees meer
Bestelling nog steeds niet binnen, krijg geen contact via de mail of chat,al 3 x gebeld maar geen oplossing !! Contact gehad met DHL en die schrijven:
Goedemorgen! Helaas is er een probleem ontstaan met de zending waardoor het... Lees meer
Ik kreeg op 11 november 2020 mijn bestelling van Bershka binnen waar onder andere een kettinkje in zat. Ik maakte de verpakking open en trof het kapot aan. Ik heb gebeld en gemaild en steeds kreeg ik vage antwoorden terug... Lees meer
Ik heb bij Bershka meerdere kledingstukken besteld. In 1 van de kledingstukken zat een grote zwarte vlek. De klantenservice geeft aan dat ik het product terug moet sturen en dat ik het dan opnieuw moet bestellen. Hierdoor moet ik dan... Lees meer
De buitenwipper in de Bershka in Gent is niets anders dan arrogant. Dat je niet met twee mag shoppen oke , maar “knappe” meisjes liet hij wel met twee naar binnen. Een koppel niet. Hij was super arrogant tegen de... Lees meer