Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.3/10 (150 stemmen). Dien een klacht in over Bershka. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Bershka

Bershka heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bershka is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Bershka →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bershka

  • Retourneren en geld terug bij Bershka Voor retourneren bij Bershka raadpleegt u de retourinstructies op hun contactpagina. Volg de aangegeven procedure, bewaar het verzendbewijs en controleer uw rechten bij online aankopen (herroepingsrecht) en bij…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Veelgestelde vragen over Bershka

Hoe dien ik een klacht in bij Bershka?

U kunt een klacht over Bershka indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bershka.

Hoeveel klachten zijn er over Bershka?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over Bershka ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Bershka klachten op?

Bershka reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Bershka?

De meest voorkomende klachten over Bershka gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Bershka?

Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). U kunt Bershka bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bershka?

Bershka heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 150 beoordelingen.

Is Bershka betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bershka een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 150 beoordelingen en 429 klachten, waarop Bershka via Klacht.nl niet reageert. Of Bershka betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bershka?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bershka niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bershka Klachten

Bestelde producten nooit ontvangen

Klacht van 1998xx op 04 februari 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb bij Bershka aangegeven dat ik mijn bestelde producten nooit heb ontvangen van Bershka krijg ik de volgende mail: Geachte meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bestelling bij bershka.com. Wij informeren u dat, na het onderzoeken van uw klacht, wij geen voorval hebben... Lees meer

Geen bestelling ontvangen

Klacht van Jasmin el Mimouni op 01 februari 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Beste lezer, 30 december heb ik een bestelling geplaatst en netjes online betaald. Er staat in de app dat de bestelling is afgeleverd aan de klant (ik heb mijn bestelling nooit ontvangen). Ik heb geprobeerd Bershka kantoor meerdere keren te bereiken (lukt ook... Lees meer

pakket zoek geraakt

Klacht van Marcel Mulder op 26 januari 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Op 22-12-2020 hebben we een jas retour gestuurd. Deze was na een korte tijd al erg beschadigd, vandaar dat we hem retour hadden gemeld. Dan hoor je een tijd niets van dit bedrijf en ga ik op 10-01-2021 maar eens... Lees meer

Slechte communicatie

Klacht van Serena02 op 26 januari 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 29-12 een broek besteld, meerdere keren contact opgenomen en werd telkens niet geholpen en zou telkens contaxt met me opgenomen worden. Vandaag 26-01 bezorgd, bijna een maand later! Echt niet normaal! Ik heb meerdere malen contact opgenomen had... Lees meer

Retour produkten

Klacht van Swift2014 op 25 januari 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Er zijn op 28december 2020 3 pakketten retour gestuurd naar Bershka. Door omstandigheden zijn de pakketten zoek geraakt. Ik moest foto's opsturen waaruit blijkt dat ik de pakketten inderdaad retour heb gestuurd. Deze zijn 3 weken geleden al in ontvangst genomen... Lees meer

Pakket zoek sinds 29-12-2020

Klacht van Vianen R. van op 22 januari 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Al ruim 20 keer gemaild en gebeld met Bershka. Iedere keer ontvang ik een standaard. Dat men bezig gaat met mijn mail. GELUL Sinds 29-12-2020 geeft de status van mijn DHL zending van Berska parcel missing, oftewel pakketje vermist. Bershka heeft onderzoek... Lees meer