Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.3/10 (150 stemmen). Dien een klacht in over Bershka. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Bershka

Bershka heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bershka is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Bershka →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bershka

  • Retourneren en geld terug bij Bershka Voor retourneren bij Bershka raadpleegt u de retourinstructies op hun contactpagina. Volg de aangegeven procedure, bewaar het verzendbewijs en controleer uw rechten bij online aankopen (herroepingsrecht) en bij…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Veelgestelde vragen over Bershka

Hoe dien ik een klacht in bij Bershka?

U kunt een klacht over Bershka indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bershka.

Hoeveel klachten zijn er over Bershka?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over Bershka ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Bershka klachten op?

Bershka reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Bershka?

De meest voorkomende klachten over Bershka gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Bershka?

Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). U kunt Bershka bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bershka?

Bershka heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 150 beoordelingen.

Is Bershka betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bershka een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 150 beoordelingen en 429 klachten, waarop Bershka via Klacht.nl niet reageert. Of Bershka betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bershka?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bershka niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bershka Klachten

Discriminerend beleid

Klacht van Jr1986 op 21 juni 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Vanwege mijn toestand (ik ben zwanger) hoef ik geen mondkapje te dragen. Dit heb ik netjes uitgelegd aan de Engels sprekende manager van Bershka Rotterdam afgelopen zaterdag 19 juni 2021 toen hij me hierop aansprak, maar hij had er geen... Lees meer

Kadobonnen niet in te wisselen.

Klacht van Ineke Bouter op 11 juni 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Kadobonnen van Bershka zijn niet te gebruiken, krijg telkens een foutmelding, vervolgens bijna 20 mails en dagelijks bellen voor hulp. Wordt niet opgelost. In 1 woord SCHANDALIG. Inmiddels alles uitverkocht wat ik wilde hebben. Slecht dit omdat ik nergens... Lees meer

Retourneren

Klacht van N Idr op 11 juni 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Eind april 2021 heb ik een bestelling bij Bershka geplaatst welke ik graag zou willen retourneren. Vanwege Corona heb ik mijn pakket niet binnen de retourtermijn kunnen retourneren. Hier heb ik over gebeld met Bershka en dat zou geen probleem... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van Suntwirl op 22 mei 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik kreeg een verjaardagsvoucher van Bershka. Deze wilde ik inwisselen, maar de verkoop liep vast vanaf hun kant. Toen ik daarna weer wilde bestellen werkte mijn voucher niet meer. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice. Ik moest een screenshot... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van Ssalarbux op 13 mei 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Een maand geleden heb ik een bestelling gedaan bij bershka. Toen ik de betaling had afgerond werd er automatisch via de app twee bestellingen geregistreerd en werden ze allebei ook automatisch geannuleerd. Het bedrag was wel nogsteeds dubbel afgeschreven. Na... Lees meer

Retour niet terugbetaald

Klacht van Vallunrie op 11 mei 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Op 6 april heb ik mijn bestelling geretourneerd met het PostNL retourlabel. Bij een DHL servicepoint werd mij aangeboden om dit label om te zetten naar een DHL label. Ik heb het pakket geretourneerd en nu is het zoek geraakt... Lees meer