Mijn Klacht:
Ha de facturen van BEN eindelijk ontvangen. Na mijn eerdere klacht. Vrijwel direct. Maar na bestudering van de facturen kom ik tot de conclusie Ben rotzooit maar wat aan.
Mijn dochter had een BEN zuinig contract voor 4.06 euro per maand echter op iedere factuur worden administratiekosten doorberekend voor 15.25 en teven op het moment dat het abonnement al was opgezegd worden weer heraansluitingskosten berekend 25.42 volkomen onterecht.
BEN als roofridder. Naai iedereen maar een oor aan.
Gewenste Oplossing:
Juiste en gecorrigeerde facturen conform het abonnement en niet met spookbedragen zoals nu doorberekend zijn.
