Mijn Klacht:
Voor mijn dochters had ik 2 abonnementen
afgesloten.
Er was een automatische incasso afgesproken maar omdat ik wsnp heb kan ik via mijn bank niet automatisch laten incasseren. Talloze malen gevraagd om op een andere manier te mogen betalen…daarom maar iedere maand 2 keer 23,50 over maken…maar omdat ik geen internet heb…kon ik niet inloggen voor de precieze gegevens…daarom bij het overmaken naam telefoon nummer adres etc vermeld…ik neem aan zoals bij ieder bedrijf dat dat te traceren is….maar niet…nu zijn ze allebei afgesloten en sta geregistreerd als wan betaler!
Gewenste Oplossing:
Als ze weer aangesloten worden en andere manier van betalen.wat moeten oude mensen dan wel niet.
