Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Vera Plomp op 12 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte lezer,
Ik bestelde via the phonehouse house een abonnement met telefoon. In de vragen lijst stond wilt u uw huidige nummer houden. Aangezien ik geen andernummer had dan mijn oude nummer dacht ik dat dit om nummerbehoud ging. Er stond... Lees meer
Klacht van Vera Plomp op 12 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte lezer,
Ik bestelde via the phonehouse house een abonnement met telefoon. In de vragen lijst stond wilt u uw huidige nummer houden. Aangezien ik geen andernummer had dan mijn oude nummer dacht ik dat dit om nummerbehoud ging. Er stond... Lees meer
Klacht van Vera Plomp op 12 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte lezer,
Ik bestelde via the phonehouse house een abonnement met telefoon. In de vragen lijst stond wilt u uw huidige nummer houden. Aangezien ik geen andernummer had dan mijn oude nummer dacht ik dat dit om nummerbehoud ging. Er stond... Lees meer
Klacht van Vera Plomp op 12 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte lezer,
Ik bestelde via the phonehouse house een abonnement met telefoon. In de vragen lijst stond wilt u uw huidige nummer houden. Aangezien ik geen andernummer had dan mijn oude nummer dacht ik dat dit om nummerbehoud ging. Er stond... Lees meer
Klacht van Mirandavangogh op 11 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik wil verlengen bij Ben, met nieuw toestel. Het lukt ze gewoon niet! Bestelling blijft hangen op een fout in de postcodetabel en het lukt ze niet op te lossen. 4 keer bellen, beloftes ttot terugbellen...niks werkt. Als klap op... Lees meer
Het is sinds eind maart voor mij niet meer mogelijk om online mijn belstatus in te zien of facturen op te vragen
Op de belstatus pagina krijg ik de melding '404 pagina niet gevonden' en op de facturen pagina worden geen... Lees meer
Klacht van ljposthumus op 09 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 1 juni gebeld met Ben met de vraag wat de procedure is om een telefoon n(Samsung Galaxy s4 mini) ter reparatie aan te bieden. Ook gevraagd voor welk bedrag ik mijn contract kan afkopen. Immers, de reparatie kan duurder... Lees meer
Klacht van Niemendalletje op 08 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Door het niet in kunnen loggen in de maand maart jl. waardoor ik niet in de gaten kon houden of ik buiten mijn bundel belde.
Heb nu een hoge rekening van 28,- extra gekregen, ondanks vele mailtjes naar Ben over het... Lees meer
Klacht van harrow1944 op 04 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een vervangende simkaart van Ben ontvangen. Deze moest geactiveerd worden. Dat gebeurt door Ben zelf. Dit lukt al 4 dagen lang niet. Heb tig keer contact met de klantenservice contact gehad, maar ze zijn niet in staat om... Lees meer