Klachten over BEN

Sinds eind april heb ik een nieuw abonnement en daarbij horende telefoon van BEN. Vanaf dag 1 werkt de telefoon niet goed. - Laad slecht op - Verliest soms verbinding met BEN netwerk. Herstarten noodzakelijk om euvel te verhelpen - Slecht functioneren van... Lees meer

Ben, ik probeer het nog een keer via de mail daarna ga ik juridische stappen nemen. eind Maart heb ik via Ben.nl een samsung S5 mini besteld met een abbonement van Ben.nl, enkele dagen later heb ik het pakket ontvangen, door diverse... Lees meer

Ik was 15 dagen geleden over naar ben abonnement maar ik heb nogsteeds geen netwerk en ik vind een blachelijk klanten services ze help niet om probleem te oplossen! Lees meer

Maandag avond 18 mei 2015 heb ik bij Media Markt mijn mobiele abonnement bij Ben.nl verlengd i.c.m. een nieuwe smartphone. De medewerker van de Media Markt deed meer dan erg zijn best om mij goed te helpen, maar doordat de... Lees meer

ik heb ongeveer 4 maanden geleden een iphone 5c bij ben gekocht en nu is mijn oplader kapot, ik krijg geen nieuwe omdat het een 'assecoire' is en niet bij de telefoon hoort. een oplader hoort wel degelijk bij een... Lees meer

Beste Ben, Dit is eigenlijk geen klacht,ik wil graag een storing doorgeven. Ik heb pas een intetnetbundel aangeschaft. Sindsdien werkt mijn nummerweergave niet,bij inkomende oproepen. Lees meer

geen bereik in het buitenland, onvriendelijke medewerkers bij de klantenservice. Heb meerdere brieven en mails gestuurd en krijg geen antwoord. Ze blijven rekeningen sturen. Ik heb mijn simkaart teruggestuurd en toch blijven ze het abonnement aanhouden er wordt nu gedreigd... Lees meer

Op 11 mei zou mijn nummer overgezet worden van T-Mobile naar Ben. Helaas is dit tot op heden niet gebeurd. Jullie beloofden de 11e (omdat het overzetten allemaal wat langer duurde) dat ik tot die tijd bij mijn huidige provider... Lees meer

volgens de voorwaarden heb ik mijn contract met ben beëindigd, ik bleef mail van ben ontvangen, dat het niet afgehandeld was en dat er geld van mijn rekening zou worden afgeschreven. Ik had geen abonnement meer bij ben. De... Lees meer

Ik merkte ruim 4 maanden geleden dat mijn mobiele telefoon een Huawei P7 (2 jarig abonnement bij BEN) geen WIFI signaal pakt. Waardoor ik de eerste maand ruim over mijn databundel kwam. De telefoon geeft aan dat er wel genoeg... Lees meer