Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
9 stemmen
9
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

klachtenafhandeling

Klacht van ljposthumus op 09 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 1 juni gebeld met Ben met de vraag wat de procedure is om een telefoon n(Samsung Galaxy s4 mini) ter reparatie aan te bieden. Ook gevraagd voor welk bedrag ik mijn contract kan afkopen. Immers, de reparatie kan duurder... Lees meer

Hoge belkosten

Klacht van Niemendalletje op 08 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Door het niet in kunnen loggen in de maand maart jl. waardoor ik niet in de gaten kon houden of ik buiten mijn bundel belde. Heb nu een hoge rekening van 28,- extra gekregen, ondanks vele mailtjes naar Ben over het... Lees meer

Activeren simkaart lukt niet

Klacht van harrow1944 op 04 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een vervangende simkaart van Ben ontvangen. Deze moest geactiveerd worden. Dat gebeurt door Ben zelf. Dit lukt al 4 dagen lang niet. Heb tig keer contact met de klantenservice contact gehad, maar ze zijn niet in staat om... Lees meer

fouten abonnement

Klacht van @Miek412 op 02 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ben heeft sinds december fout op fout gemaakt bij het abonement van mijn dochter. We hebben alle vele malen contact gehad met klantenservice,ze beloven van alles dat het goed komt maar een half jaar later zitten wij met een grote... Lees meer

Kom niet meer van BEN af

Klacht van bartsan op 30 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Een paar maanden geleden hebben we via een tussenpersoon een abonnement bij BEN aangevraagd. Uiteindelijk is dit niet doorgegaan, omdat te veel problemen met zich meegaf. Ik bedoel dus uren aan de telefoon hangen en uiteindelijk niks bereiken. Vervolgens is... Lees meer

Slecht functionerende nieuwe telefoon

Klacht van Rolf Bruijn op 30 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Sinds eind april heb ik een nieuw abonnement en daarbij horende telefoon van BEN. Vanaf dag 1 werkt de telefoon niet goed. - Laad slecht op - Verliest soms verbinding met BEN netwerk. Herstarten noodzakelijk om euvel te verhelpen - Slecht functioneren van... Lees meer

WIL AF VAN BEN

Klacht van Ramazanmakine op 30 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ben, ik probeer het nog een keer via de mail daarna ga ik juridische stappen nemen. eind Maart heb ik via Ben.nl een samsung S5 mini besteld met een abbonement van Ben.nl, enkele dagen later heb ik het pakket ontvangen, door diverse... Lees meer