Klacht: annuleren abonnement

geen ben meer op 01 maart 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wegens het niet kunnen behouden van nummer, op advies van Ben het abonnement geannuleerd. Hier ben ik nu al 3 maanden mee bezig zonder resultaat.
Via de helpdesk , Ben Facebook en mailcontact,. Ondertussen komen de rekeningen ,die ik dus blokkeer. Ze dreigen nu
met incasso.

Gewenste Oplossing:

Waneer ik eindelijk definitief bevestiging krijg, van de annulering van het abonnement en dat de rekeningen stoppen die binnen komen.
Zodat ik eindelijk van dit mallefiede bedrijf verlost ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie