Klacht: Overstap

sylvia1964 op 26 april 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn met 2 telefoonnummers overgestapt van vodafone naar Ben en Ben zou de overstap regelen. Nu krijgen wij alsnog rekeningen van vodafone terwijl Ik Dit nog gevraagd heb aan Ben maar dat zou niet gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Als Ben de dubbele kosten op zich neemt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie