Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Beste Meneer/Mevrouw,
Vanaf 2 mei 2016 heb ik moeten wachten tot het abonnement werd omgezet, na de gebruikelijk 1 maand, was er een iets niet doorgeschakeld? en moest ik weer een maand wachten, toen ben ik nog 3 x terug... Lees meer
Klacht van mahtabfaribarz op 26 juli 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds 1 mnd ben ik klant bij Ben, Simonly onbeperkt bellen voor €9,50, geen internet. In buitenland na dat ik verbonden was met de WIFI van het hotel op de eerste vakantiedag . kreeg ik een email van Ben dat... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Van: Lilian Ghiraw
Verzonden: vrijdag 22 juli 2016 21:23:02
Aan: Ben
Onderwerp: Re: Factuurnotificatie over juni 2016
Beste mensen,
Zijn jullie gek geworden. Ik heb spijt dat ik een aansluiting bij jullie heb genomen.
Ten eerste sturen jullie 2 abonnementen.
Ten tweede bel... Lees meer
Klacht van mirrie_meijer op 18 juli 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Beste Ben,
bij dezen wil ik een klacht indienen over verkeerde instellingen binnen mijn abonnement. Tevens over het feit dat als ik een klacht mail naar [email protected] ( mailadres zoals aangegeven op uw website) ik deze retour krijg als niet leverbaar!... Lees meer
Klacht van Remko Linstra op 13 juli 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Anderhalve Maand geleden wou mijn telefoon niet meer opstarten aangezien ik nog garantie had heb ik BEN gebeld en Dynafix de onder aannemer van Ben zou mijn telefoon ophalen.
1,5 week later Dynafix gebeld geen gegevens over mijn reparatie bekend :(... Lees meer
Klacht van Remko Linstra op 13 juli 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Anderhalve Maand geleden wou mijn telefoon niet meer opstarten aangezien ik nog garantie had heb ik BEN gebeld en Dynafix de onder aannemer van Ben zou mijn telefoon ophalen.
1,5 week later Dynafix gebeld geen gegevens over mijn reparatie bekend :(... Lees meer
Doordat de Mijn Ben pagina aangaf dat ik mn abonnement al lang kon verlengen heb ik nu een ander abonnement afgesloten en is mijn abonement bij Ben nog niet verlopen. 5 maanden dubbele kosten!! Lees meer
Klacht van Remko Linstra op 07 juli 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Anderhalve Maand geleden wou mijn telefoon niet meer opstarten aangezien ik nog garantie had heb ik BEN gebeld en Dynafix de onder aannemer van Ben zou mijn telefoon ophalen.
1,5 week later Dynafix gebeld geen gegevens over mijn reparatie bekend :(... Lees meer
Donderdag 16/6 ontdekte ik dat mijn 300 belminuten op waren.
Op beheer data verkeer zag ik een piek tussen 16 en 18/6
ik heb in mijn historie gekeken en zag geen belgebruik.
Naar mijn idee ben ik *gehackt* Lees meer
Ik heb 4 mei via mobiel.nl een contract afgesloten bij Ben, en daarbij een aanvraag voor nummerbehoud gedaan.
Kort daarop kreeg ik een e-mail ter bevestiging dat het nummerbehoud wordt aangevraagd. Daarin staat dat ik bericht krijg wanneer de datum van... Lees meer