Sinds 1 mnd ben ik klant bij Ben, Simonly onbeperkt bellen voor €9,50, geen internet. In buitenland na dat ik verbonden was met de WIFI van het hotel op de eerste vakantiedag . kreeg ik een email van Ben dat... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Van: Lilian Ghiraw
Verzonden: vrijdag 22 juli 2016 21:23:02
Aan: Ben
Onderwerp: Re: Factuurnotificatie over juni 2016
Beste mensen,
Zijn jullie gek geworden. Ik heb spijt dat ik een aansluiting bij jullie heb genomen.
Ten eerste sturen jullie 2 abonnementen.
Ten tweede bel... Lees meer
Beste Ben,
bij dezen wil ik een klacht indienen over verkeerde instellingen binnen mijn abonnement. Tevens over het feit dat als ik een klacht mail naar [email protected] ( mailadres zoals aangegeven op uw website) ik deze retour krijg als niet leverbaar!... Lees meer
Anderhalve Maand geleden wou mijn telefoon niet meer opstarten aangezien ik nog garantie had heb ik BEN gebeld en Dynafix de onder aannemer van Ben zou mijn telefoon ophalen.
1,5 week later Dynafix gebeld geen gegevens over mijn reparatie bekend :(... Lees meer
Anderhalve Maand geleden wou mijn telefoon niet meer opstarten aangezien ik nog garantie had heb ik BEN gebeld en Dynafix de onder aannemer van Ben zou mijn telefoon ophalen.
1,5 week later Dynafix gebeld geen gegevens over mijn reparatie bekend :(... Lees meer
Doordat de Mijn Ben pagina aangaf dat ik mn abonnement al lang kon verlengen heb ik nu een ander abonnement afgesloten en is mijn abonement bij Ben nog niet verlopen. 5 maanden dubbele kosten!! Lees meer
Anderhalve Maand geleden wou mijn telefoon niet meer opstarten aangezien ik nog garantie had heb ik BEN gebeld en Dynafix de onder aannemer van Ben zou mijn telefoon ophalen.
1,5 week later Dynafix gebeld geen gegevens over mijn reparatie bekend :(... Lees meer
Donderdag 16/6 ontdekte ik dat mijn 300 belminuten op waren.
Op beheer data verkeer zag ik een piek tussen 16 en 18/6
ik heb in mijn historie gekeken en zag geen belgebruik.
Naar mijn idee ben ik *gehackt* Lees meer
Ik heb 4 mei via mobiel.nl een contract afgesloten bij Ben, en daarbij een aanvraag voor nummerbehoud gedaan.
Kort daarop kreeg ik een e-mail ter bevestiging dat het nummerbehoud wordt aangevraagd. Daarin staat dat ik bericht krijg wanneer de datum van... Lees meer
Na 7 maanden is de simkaart al defect.
Gewoon gebruik,dus erin laten zitten en niets mee doen.
Desondanks plots geen service meer en dan 'mag' je gewoon een nieuwe aanschaffen á €15,25.
Belachelijk hoog,bij andere bedrijven krijg je 1x een nieuwe simkaart en... Lees meer