Klachten over BEN

Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

29 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.1 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8

Klantenservice & contact van BEN

Het telefoonnummer van BEN is 06-24001405. BEN bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?

Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.

Is BEN betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Geen service en internet

Klacht van Lisasiegel0105 op 25 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb nooit service of internet als ik thuis zit. Aantal keer gebeld maar ze praten erover heen. Afspraak was 21eu per maand afgelopen maanden kwam t uit op 44 euro per maand terwijl ik ober niks heen ben gegaan... Lees meer

Verkeerd bezorgde IPhone

Klacht van roysiep op 24 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 25-07-2016 is mijn telefoon voor reparatie opgestuurd naar Dynafix. Dit betreft om een fabrieksfout, en via jullie bij Dynafix aangeboden. De telefoon is omgeruild en op 01-08-2016 en retour verzonden via Dynafix. Echter heb ik nooit een track en tracé van de... Lees meer

Woedend over behandeling

Klacht van Levon888 op 24 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Beste Ben, Zojuist even met de klantenservice gesproken. Ik ben heel erg ontevreden over de gang van zaken. Op 1 juli gaat mijn abonnement in. super fijn tot ik er achter kom dat ik maar 150 belminuten heb gehad in... Lees meer

Ineens 93,80 extra kosten

Klacht van Werner Dobbermann op 23 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 20-6-2016 om 23.50 bericht vsn Ben. Zou ineens 80% gebruikt hebben van internetbundel, 100%, 5,00 over tegoed zijn, 10,00 over tegoed zijn, 20,00 over tegoed zijn. Kijk op mijn Ben en moet 93,80 extra betalen! Alles binnen 1 minuut. Zeker 5x contactformulier ingevuld,... Lees meer

Ikben heel slecht

Klacht van hacmbentlage op 11 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Abonnement opgezegd per einde contract. Liep anderhalve maand door door fout BEN. Teveel betaalde bedrag zou na afloop teruggestort worden. Volgens ikben nog 2 openstaande facturen (bijgewerkt op 04-06-2016 !!), al maand geleden betaald! Alleen contact via contactformulier, geen reply mogelijk, alleen maar negatieve... Lees meer

Waardeloze klantenservice

Klacht van hacmbentlage op 11 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Abonnement opgezegd per einde contract. Liep anderhalve maand door door fout BEN. Teveel betaalde bedrag zou na afloop teruggestort worden. Alleen contact via contactformulier, geen reply mogelijk, alleen maar negatieve standaard antwoorden Lees meer

Komt afspraken niet na

Klacht van hacmbentlage op 11 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Abonnement opgezegd per einde contract. Liep anderhalve maand door door fout BEN. Teveel betaalde bedrag zou na afloop teruggestort worden. Doen ze niet omdat telefoon gebruikt is in die periode (juni): 3 gesprekken a 1 sec en 1 SMS! Lees meer

Einddatum contract

Klacht van Micha vermeer op 06 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Paar dagen geleden eens gekeken wanneer mijn contract afliep. Vanwege 4 kinderen en partner is het overzicht qua contracten zoek. Bleek de contractdatum verlopen. Stond in inloggegevens. Ik gebeld en de mevrouw bevestigde dit. Wilde het contract opzeggen maar aangezien... Lees meer