Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

nummerbehoud

Klacht van Kevin99 op 17 juni 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb 4 mei via mobiel.nl een contract afgesloten bij Ben, en daarbij een aanvraag voor nummerbehoud gedaan. Kort daarop kreeg ik een e-mail ter bevestiging dat het nummerbehoud wordt aangevraagd. Daarin staat dat ik bericht krijg wanneer de datum van... Lees meer

Simkaart defect

Klacht van Zojammer op 14 juni 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Na 7 maanden is de simkaart al defect. Gewoon gebruik,dus erin laten zitten en niets mee doen. Desondanks plots geen service meer en dan 'mag' je gewoon een nieuwe aanschaffen á €15,25. Belachelijk hoog,bij andere bedrijven krijg je 1x een nieuwe simkaart en... Lees meer

slechte klantenservice

Klacht van karinkarel op 11 mei 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

op 20 april jl ben aan de telefoon gehad omdat ik het niet eens was met een veel te hoge telefoonrekening. Toen is telefonisch de toezegging gedaan dat per 30-4-16 mijn abonnement zou stoppen. 3 mei jl weer ben aan... Lees meer

kapotte telfoon

Klacht van willywillem op 04 mei 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

mijn samsung galaxy s4 is al van januari stuk iedere keer hangt die vast batterij eruit halen en dan doet die het weer ben al van januari aan het appen met ben via facebook nu vorige week moest ik de telefoon... Lees meer

Overstap

Klacht van sylvia1964 op 26 april 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Wij zijn met 2 telefoonnummers overgestapt van vodafone naar Ben en Ben zou de overstap regelen. Nu krijgen wij alsnog rekeningen van vodafone terwijl Ik Dit nog gevraagd heb aan Ben maar dat zou niet gebeuren. Lees meer