Klacht: Geen internet in het buitenland

Henri63 op 01 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 augustus 2016

Een klant van BEN ervaart problemen met het gebruik van internet in het buitenland. De klant verzoekt om een oplossing zodat hij of zij weer toegang heeft tot internet tijdens reizen.

Mijn Klacht:

Graag zou ik zien dat ik eindelijk kan internetten in het buitenland!

Gewenste Oplossing:

Als ik kan internetten hier in Tsjechie

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie