Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Betalen naar duitsland

Klacht van Annemie64 op 03 juli 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een abbonnement afgesloten.. 300 minuten bel en sms tegoed... Bel bijna nooit en van de bundel is amper gebruik gemaakt.. Als ik sms naar Duitsland vooraan de grens.. Berekent ben extra kosten wat niet in 't contract staat Lees meer

Incassokosten €15,00 euro

Klacht van WGH Gottenbos op 15 juni 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ben stuurt geen herinnering voor de nota, als het bij hun 1 minuut te laat binnen is gooien ze er €15,00 Incassokosten bovenop. Ze incasseren niet als de mensen hun loon binnen hebben maar voordat het loon binnen is dus dan... Lees meer

dienstverlening

Klacht van Rosebottle op 05 mei 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb al meerdere malen aangegeven bij de klantenservice of medewerkers online van BEN, dat ik problemen ervaar met de instellingen van mijn telefoon. Elke keer als ik een wijziging wil voeren, krijg ik een melding met netwerk- of simkaart... Lees meer

Compensatie

Klacht van Sylvanasyl op 08 april 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Hoi Ik ben vanaf vorrig jaar meer dan een half jaar met jullie bezig geweest, elke keer een doa gekregen heb de vakantie niet vast kunnen leggen en verjaardagen. Ik heb 2 dagen werk misgelopen door dat iemand van amp kwam.... Lees meer

BKR registratie

Klacht van Jerrit op 01 april 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Het mobiele contract is over gezet ...en betaald. Hierbij is vermeld dat het om een hypotheek verzoek gaat... dus snelle BKR verwijdering.. Alleen gaat Ben dat niet lukken. Je wordt van kastje naar de muur gestuurd... het callcenter van BEN kan of willen... Lees meer

Fouten bij facturatie abonnement klantnummer 998939 (Maandkosten)

Klacht van H Horen op 04 februari 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik zal chronolonisch MAANDKOSTEN opsommen van facturen: vanaf 01-12-2016 alle facturen maandkosten 8,00€ 13-10-2018---maandkosten 8,00€ fact.nr.xxxxxxx60491---SEPTEMBER 13-11-2018---maandkosten 16,66€ fact.nr.xxxxxxx11188---OCTOBER BEN is mij tegemoet gekomen bij hun fout in OCTOBER. Hier over correctie: compensatie 19,00€ factuur december!!!!!!! Bevestigd in... Lees meer

Nummer overname

Klacht van Eugenie1967 op 04 januari 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Mijn betaling is met nota van oude contracthouder verrekend. Nu moet ik dat bij de oude contracthouder gaan verhalen. Nieuwe nota minus dit bedrag aan Ben betaald, dus nu nummer geblokkeerd. Kan toch niet Lees meer