Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Bij het overzetten vanuit mijn oude provider ging het al mis. Toch een kans gegeven maar keer op keer slecht. Nu sinds een paar weken geen bereik met bellen. Klacht neergelegd bij ben maar ze zijn op alle platformen bijna... Lees meer
Klacht van Marjon Schnitzeler op 13 februari 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op jullie site staat dat een nieuwe bestelling die voor 23.00 geplaatst is de dag erna geleverd wordt.
Ik heb op 11-02 voor mijn dochter een nieuwe telefoon besteld.
Deze wordt uiteindelijk niet geleverd voor 17-02....
Dat is bijna een week na... Lees meer
Klacht van Luna1962 op 26 januari 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb op 23 januari mijn rekening betaald hierbij kwam bij te staan dat dit voor 5 uur op de rekening van ben zou staan. Op 24 januari krijg ik een sms dat de kosten naar een deurwaarder gaan. Kan... Lees meer
Klacht van Minoes26 op 17 januari 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo ben
Ik ben echt boos om elke keer €15- te belaten omdat ik niet altijd optijd ben met betalen dat is mensen in de problemen werken als ik elke maand dat gel gehad zou hebben dan had ik wel een... Lees meer
Klacht van Rudy Rooseman op 14 januari 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Heb gewoon wifi en op een avond, zonder mijn telefoon te gebruiken is al mijn MB foetsie...krijg wel gelijk een bericht of ik extra MB wil kopen.
Tevens word ik regelmatig,ongevraagd gebeld vanuit het buitenland, al je op neemt kist je... Lees meer
Klacht van Paul beumer op 13 januari 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik had een abonnement bij Ben. Toen ik daarbij een telefoon wilde aanschaffen bij Ben, hebben ze een nieuw kontrakt gemaakt, ik dacht met dezelfde voorwaarden ( bundel wijzigen, naar beneden mogelijk) dit blijkt niet zo te zijn volgens het... Lees meer
Klacht van Nel Tenbult op 19 december 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik wil om bovenstaande reden per direct mijn abonnement dus opzeggen. Heb jullie al vele malen gebeld en gemaild en dit probleem is blijkbaar niet op te lossen.
Maar ..... ik betaal er wel voor !!! Voor iets wat ik niet... Lees meer
Klacht van Nel Tenbult op 19 december 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik wil om bovenstaande reden per direct mijn abonnement dus opzeggen. Heb jullie al vele malen gebeld en gemaild en dit probleem is blijkbaar niet op te lossen.
Maar ..... ik betaal er wel voor !!! Voor iets wat ik niet... Lees meer
Klacht van marcodilecce95 op 16 december 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Today no internet connection, no ik ben website working, no expaination, no reason why, no english in the app, no help from klantenservice, no answer when I phoned. Lost 2 hours trying to make out what's going on and solved... Lees meer
Klacht van galal.mustafa op 06 december 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ondanks te veel contact via sociale media en telefonisch gesprekken heb ik na 5 dagen nog steeds geen serieuze reactie of mail over de retour adres zodra ik kan de geannuleerd mobiele telefoon en simkaart (ongebruikte) terug sturen, en ondanks... Lees meer