Klachten over BEN

Laat in 2016 sim-only van BEN voor 24 maanden besteld. Begin 2018 inbraak hele vloer kaalgeroofd bleef bed zonder matras over moest weer helemaal opnieuw beginnen drie maanden later. Sindsdien geen telefoon geen sim geen verbinding met BEN infrastructuur ook meegeroofd.... Lees meer

Onlangs ben ik overgestapt van BEN telefonie naar Hollands Nieuwe als provider, hierbij heb ik nummerbehoud aangevraagd. Inmiddels ben ik al vele telefoontjes en 2 weken verder en is het nog niet voor elkaar. BEN weigert continu de aanvraag (3x... Lees meer

Ik heb een abbonnement afgesloten.. 300 minuten bel en sms tegoed... Bel bijna nooit en van de bundel is amper gebruik gemaakt.. Als ik sms naar Duitsland vooraan de grens.. Berekent ben extra kosten wat niet in 't contract staat Lees meer

Ben stuurt geen herinnering voor de nota, als het bij hun 1 minuut te laat binnen is gooien ze er €15,00 Incassokosten bovenop. Ze incasseren niet als de mensen hun loon binnen hebben maar voordat het loon binnen is dus dan... Lees meer

geen netwerk kan niet bellen krijg geen verificatie code .hoe kan dat ?ben wel teleurgesteld .of is mijn simkaart door jullie niet geactiveerd ?krijg alles ingesteld behalve bellen en sms hopelijk word dit snel opgelost anders ben ik genoodzaakt een... Lees meer

Ik heb al meerdere malen aangegeven bij de klantenservice of medewerkers online van BEN, dat ik problemen ervaar met de instellingen van mijn telefoon. Elke keer als ik een wijziging wil voeren, krijg ik een melding met netwerk- of simkaart... Lees meer

Hoi Ik ben vanaf vorrig jaar meer dan een half jaar met jullie bezig geweest, elke keer een doa gekregen heb de vakantie niet vast kunnen leggen en verjaardagen. Ik heb 2 dagen werk misgelopen door dat iemand van amp kwam.... Lees meer

Het mobiele contract is over gezet ...en betaald. Hierbij is vermeld dat het om een hypotheek verzoek gaat... dus snelle BKR verwijdering.. Alleen gaat Ben dat niet lukken. Je wordt van kastje naar de muur gestuurd... het callcenter van BEN kan of willen... Lees meer

Ik zal chronolonisch MAANDKOSTEN opsommen van facturen: vanaf 01-12-2016 alle facturen maandkosten 8,00€ 13-10-2018---maandkosten 8,00€ fact.nr.xxxxxxx60491---SEPTEMBER 13-11-2018---maandkosten 16,66€ fact.nr.xxxxxxx11188---OCTOBER BEN is mij tegemoet gekomen bij hun fout in OCTOBER. Hier over correctie: compensatie 19,00€ factuur december!!!!!!! Bevestigd in... Lees meer

Mijn betaling is met nota van oude contracthouder verrekend. Nu moet ik dat bij de oude contracthouder gaan verhalen. Nieuwe nota minus dit bedrag aan Ben betaald, dus nu nummer geblokkeerd. Kan toch niet Lees meer