Terug

Klacht: Géén bereik

M van Sonsbeek op 10 oktober 2019 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

BEN klantenservice

Meld uw Klacht over BEN
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 oktober 2019

Een klant van BEN ervaart voortdurend geen bereik op zijn werkadres (postcode 5388PP 30), waardoor hij niet kan bellen of gebeld kan worden. Deze situatie leidt tot problemen in de communicatie.

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

De klacht betreft :
Op mijn werk (postcode 5388PP 30) heb ik continue géén bereik om te bellen en gebeld te worden.

Gewenste Oplossing:

Als het bereik verbeterdweer aanwezig is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over BEN

Alle klachten over BEN →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over BEN
Zo werkt het