Mijn Klacht:
Wij hadden met een aantal mensen broodjes besteld om 12.41. Ze zouden uiterlijk om 13.41 bezorgen maar dat werd helaas 14.15. Toen ik mijn broodje open maakte zat er een vlieg op geplakt met allemaal bloed er aan. Ik heb daar foto’s van. Helaas kan ik dat hier niet toe voegen.
Toen ik dat zag heb ik gelijk terug gebeld en er zou een nieuwe voor mij komen. Dat zal er zo snel mogelijk zijn. Na een uur was het nog niet bezorgd dus ik weer bellen. Ze zeiden dat ze het al een uur geleden hadden gemaakt en ze vonden het raar dat ik nog niks had. Ze zouden gelijk weer een nieuwe maken. Het was ondertussen 15.15 en ik had ondertussen ontzettend honger gekregen.
Uiteindelijk waren ze hier om 15.30 en kon ik mijn broodje eten. Echter was het een ander broodje dan ik besteld had. Ik had ondertussen best honger gekregen dat ik hem maar heb op gegeten. Ik had een halfstokbrood met gerookte kip en kaas, maar ik kreeg een italiaanse bol met andere dingen er op.
Bonnummer: 8778
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug voor het broodje. Want de italiaanse bol was goedkoper dan wat ik besteld had.
Dus ik wil het geld terug van dat broodje en een vergoeding door bijvoorbeeld waardenbonnen voor de volgende keer.
