Klacht: Blokade

[email protected] op 21 juni 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn telefoon nummer 0642624071 . Ben heb deze nummer afkloppen vrijdag geblokkeerd en zegt dat betaling van vorige maand niet is gedaan. 23 mei ik heb betaald en heb betalings bewijs . Ik hoop dat u kunt deze problemen oplossen. Anders ben ik genoodzaakt om mijn abonnement per direct opzeggen. Met vriendelijke groeten M.Yilmaz

Gewenste Oplossing:

Waneer probleem opgelost is en Ben zijn administratie goed in orde hebt.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie