Klachten over belsimpel.nl

Ik heb op 30 september een klacht geplaatst na drie maanden tevergeefs op een vervanging van een defect geleverd toestel te hebben gewacht, het toestel was gedurende deze periode bij Belsimpel in bezit. Drie weken na plaatsing van deze klacht... Lees meer

Medio augustus een Huawei Ascend P7 incl. abonnement besteld. De telefoon bleek defect (gsm-antenne) en deze hebben wij vervolgens teruggestuurd. Na een aantal dagen kregen wij te horen dat er gebruikerssporen op het scherm zaten. In onze ogen ongelofelijk want deze... Lees meer

Ik heb op 9 juli bij Belsimpel een Samsung Galaxy S5 besteld en betaald, deze heb ik op 10 juli ontvangen. In het weekend daaropvolgend het pakket geopend en het toestel getest. Nadat alles bleek te werken de beschermfolie verwijderd,... Lees meer

Nieuw toestel gekocht, binnen 3 dagen weer retour ivm defect. (accu snel leeg) Na 5 dagen bericht dat er gebruikssporen (krasjes) op het scherm zitten en dat het toestel dus niet geruild kan worden. Dus reparatie! Hoe lang dat gaat... Lees meer

Beste mensen Ik heb een telefoon gekocht bij belsimpel.nl na een week komt er een lucht belletje zichtbaar op het scherm en soms is even weg. toestel opgestuurd naar dynafix een volmacht van Samsung om Samsung telefoons te mogen repareren na 2 weken... Lees meer

Beste mensen Ik heb een telefoon gekocht bij belsimpel.nl na een week komt er een lucht belletje zichtbaar op het scherm en soms is even weg. toestel opgestuurd naar dynafix een volmacht van Samsung om Samsung telefoons te mogen repareren na 2 weken... Lees meer

Wij hebben een Sony Experia Z gekocht bij belsimpel . Deze konden wij pas twee dagen na ontvangst in gebruik nemen vanwege een kleinere simkaart .. De batterij ging in standby stand ongeveer 7 a 8 uur mee en bij minimaal gebruik... Lees meer

Ik heb 30 augustus via internet een contract afgesloten. Een HTC one M8 met Hi contract. Alles via email dezelfde dag verstuurd. Men adverteerd dat alles binnen 2 werkdagen is afgehandeld. Na vier dagen ontving ik per post verzoek om... Lees meer

Tijdensbesteldag en gelijktijdig betalingsdag stond op de site van belsimpel zwart LG niet op voorraad, witte LG op voorraad. echter na 1 week had ik geen toestel. Ik informeer. Nu ineens de witte niet voorradig. De zwarte daarentegen wel op... Lees meer

Mijn Nexus 4 is kapot gegaan binnen garantie en die heb ik daarom opgestuurd via Kiala naar belsimpel, dit was op 29 augustus. Kiala heeft het pakket op 30 augustus afgeleverd. Donderdag 7 september heb ik belsimpel gebeld voor informatie over de... Lees meer