Klachten over belsimpel.nl

Op 22 mei 2014 stuurde ik een pakket retour (iPhone 5s). Het was niet naar mijn wens ik gebruikte de service om binnen 14 dagen het toestel in goede staat terug te sturen. Het het transport is artikel beschadigd. Dit... Lees meer

Ik heb nu 6 weken geleden een htc one mini 2 met tele2 abonnement gekocht bij Belsimpel.nl na 3 weken kwam ik er achter dat de microfoon bijna niet werkte. Dus hebben we Belsimpel gebeld en die zijden dat hij... Lees meer

Ik heb ruim 2 maanden geleden bij belsimpel.nl een iPhone 5S met een Tele2 abonnement besteld, omdat mijn huidige abonnement daarvoor gecorrigeerd moest worden zou dit meer tijd in beslag nemen dan de gebruikelijke 24 uur. Het zou uiterlijk 2... Lees meer

ik heb 21 juli 2014 een abonnement afgesloten met een iphone 5 64 gb. daarin stond dat de telefoon tussen de 2 en 4 werkdagen bij hun afgeleverd zou worden en dan worden opgestuurd naar mij. nu is het een week later... Lees meer

vanaf 24-06-2014 zijn wij al bezig met jullie om in eerste instantie een mobiel met abonnement te krijgen na een week wachten kregen we te horen dat het pakket in de verkeerde bus was beland en ergens anders afgeleverd(meppel)en niet... Lees meer

Mijn dochter heeft voor haar verjaardag een telfoon gekregen (Samsung Young). Deze heeft zij pas in gebruik genomen, samen met de ouders, nadat de los bestelde SIMkaart binnen was gekomen. Na een paar uur valt de telefoon zonder aanleiding... Lees meer

Het opsturen van het toestel duurt erg lang. Er wordt gewacht op een contract, terwijl er al lang betaald is. De klantenservice weet niets over de status anders dan ik ook al kan zien op de orderstatus en wil of mag geen... Lees meer

Slecht bereikbaar. Lang wachten op afhandeling. Ze gebruiken de maximale tijd voor hwt opsturen van een toestel. Lees meer

Donderdag om 09:00 telefoon en hoesje besteld met het 24u teken. Beiden op voorraad en leverbaar. Donderdag geen track and trace, vrijdagochtendgebeld. Kwam door het hoesje, maar de track and trace kwam vrijdag nog wel. 17:00 nog geen code, weer... Lees meer

Hallo, ik wil graag een iPhone 5S. Het liefste wil ik hem vandaag nog ophalen, en ik wil jullie bellen om te vragen of jullie hem in Groningen op vooraad hebben, maar ik zit al bijna een uur aan de... Lees meer