Mijn Klacht:
ik kreeg vorige week donderdag een mail van belsimpel dat het 2 tot 4 dagen ging duren voordat ze mijn nieuwe telefoon binnen kregen. en nog 1 tot 3 dagen ging duren voordat ze hem ingesteld hadden.
nu kreeg ik vandaag een mail, met daarin het antwoord dat het nog eens 5 tot 7 werkdagen gaat duren.
mijn geduld raakt nu echt op.
ze moeten zich bij belsimpel diep en diep schamen.
Gewenste Oplossing:
als die telefoon aant het einde van de week gewoon bij mij thuis af is geleverd. zit nu al bijna anderhalve week zonder.
