Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Aicha1967 op 29 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb geboekt voor 22 april reserveringnummer 5069194803 maar ik weet het niet of mijn boeking is bevestigt of niet. Mijn boeking voor 1 april nummer VW_4299141 is ook geannuleerd ik wil mijn geld zo snel mogelijk terug. A. Hajjar Lees meer
Klacht van Marbas57 op 28 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben een reis geboekt via Edreams. We vliegen via edreams met British Airways naar Sardinië eind april. Italië is locked en BA vliegt niet meer op Sardinië vanwege corona. Reis willen we annuleren en geld terug maar BA zegt... Lees meer
Klacht van Tascha2U op 27 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Wij moeten onze vlucht V4WU7M met edreams boekingsreferentie 4798754051 annuleren. Wij hebben een cancel for any reason guarantee verzekering afgesloten met policynummer CANXSELF. Edreams is echter totaal onbereikbaar. Lees meer
Klacht van monofeliz71 op 27 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt voor 25 april 2020: 25 april 2020 1) British Airways - BA 6248 PLZ - JNB 2) South African Airways SA 8841 JNB - MQP In verband met het Corona Virus wordt reizen afgeraden en zijn... Lees meer
Klacht van SMvH op 27 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 6 maart 2020 heb ik een officiele annulering ontvangen via e-mail van Edreams voor de terugvlucht van mijn vriend op 28 maart a.s. naar Caracas. Het betrof een annulering voor een vlucht vanaf AMS met tussenstop in LIS met... Lees meer
Klacht van Jacques Duvivier op 27 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hebben booking ref.:5028312321 vlucht Brussel- Yangon retour in Business van 1603 tot 0204 voor 2 personen. Hebben deze vlucht niet genomen vanwege sterk negatief advies van de regering. Van 1203 tot op heden continu getracht edreams te bereiken om te trachten... Lees meer
Klacht van Maxim2627 op 27 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb mijn vlieg tickets bij eDreams gekocht en ben onterecht niet toegestaan het vliegtuig op te gaan. Ik kan nu geen contact krijgen met eDreams klantenservice omdat ze niet beschikbaar zijn om mijn geld terug te geven Lees meer
Klacht van RositaAt op 27 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb een ticket maar naples gekocht wegens corona is die geannuleerd en wil graag me geld terug. Ze weigeren elke contact. Lees meer
Klacht van Cynthia Snepvangers op 27 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een retour vlucht geboekt naar Valentia,Spanje. Omdat het vanwege corona, dicht is, heb ik de vlucht geannuleerd.dit heb ik bij d luchtvaartmaatschappijen moeten doen omdat e-dreams niet te bereiken is. Uren in de wacht, zonder resultaat. Ik heb... Lees meer
Klacht van jmvdhaven op 26 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil graag contact over het verplaatsen mijn reis naar Roemenië. Aangezien alles is dicht getimmerd, e-mailen onmogelijk is en telefonisch deze firma niet te bereiken is, bij deze mijn klacht hierover.. Lees meer