Mijn Klacht:
Heb een ticket maar naples gekocht wegens corona is die geannuleerd en wil graag me geld terug. Ze weigeren elke contact.
Gewenste Oplossing:
Als ik me.geld terug krijg
RositaAt op 27 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een vliegticket naar Napels gekocht, maar vanwege corona is de vlucht geannuleerd. De klant verzoekt om een terugbetaling, maar het bedrijf eDreams weigert contact op te nemen.
Heb een ticket maar naples gekocht wegens corona is die geannuleerd en wil graag me geld terug. Ze weigeren elke contact.
Als ik me.geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM