Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van selenamikulic op 01 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt via eDreams. Deze vlucht is op 732020 geannuleerd door de vluchtmaatschappij Eurowings vanwege coronavirus. In hun e-mail zeiden ze dat ik mijn vlucht moest cancellen en ik een refund zou krijgen. Ik heb dat gedaan,... Lees meer
Klacht van B. G. op 01 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb de volgende mail van eDreams ontvangen: Neem zo snel mogelijk binnen de komende 48 uur contact met ons op via het onderstaande nummer om uw best beschikbare optie te bespreken. 207219357. Ik heb twee keer contact met het bovenste nummer opgenomen,... Lees meer
Klacht van BartHaans op 01 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer al verschillende dagen om eDreams te contacteren ivm een vlucht annulatie van British Airways. British Airways geeft in hun email aan dat ik eDreams dien te contacteren maar die antwoorden niet. Het gaat namelijk over een boeking naar... Lees meer
Klacht van mekki op 01 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een terugvlucht op 2 en 3 april geboekt van Oran naar Parijs en op 3 april van Parijs naar Amsterdam. Na veel pogingen ze hebben proberen te bereiken was dit niet mogelijk. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Al een maand niet te bereiken!! Lees meer
Klacht van H.Heijkers op 31 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een retourvlucht geboekt voor 3 personen van Schiphol naar Humberside met de KLM via eDreams van 27 april tot 4 mei. Reserveringsnummer 4953637288. I.v.m. het coronavirus wil ik deze vlucht annuleren. Contact gehad met KLM, dit moet ik... Lees meer
Klacht van vincent1997 op 30 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een retourvlucht van Düsseldorf naar Osaka geboekt. Tijdens mijn verblijf is Osaka is mijn retourvlucht geannuleerd. eDreams is niet te bereiken en het is niet mogelijk om mijn vlucht om te boeken. Na een poging van 2 uur... Lees meer
Klacht van eugene van den bosch op 30 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geboekt op 22 maart VK8412 naar Lissabon en 26 maart HV5952 terug naar Amsterdam....mails komen terug en wil andere data kiezen Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
vanwege de corona crisis moeten wij onze vakantie annuleren, ik mag ook niet weg vanwege mijn werk in de zorg. ik heb een annuleringsverzekering maar kan helaas niemand bereiken, ook niet in het engels dan gaat gewoon de hoorn erop. mijn... Lees meer
Klacht van Annita Post op 29 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vanwege de huidige crisis hebben we (mijn dochter en ik) onze vakantie voorrijdig moeten beëindigen. Mijn dochter heeft meerdere keren e-Dreams proberen te bereiken omdat we geen gebruik meer kunnen maken van onze Tanzaniaanse binnenlandse vluchten (Zanzibar- Arusha en Arusha-... Lees meer