Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van marlene1957 op 09 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil een klacht indienen over edreams en tuifly, hoe ze werken vindt ik schandalig en zeker als er een coronacrisis is, maak je geen misbruik van de mensen. Ik heb op 7 mei 2020 een vliegticket voor 2 personen geboekt... Lees meer
Klacht van bramovi op 09 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb via messenger telefoon etc contact gehad maar altijd van het kastje naar de muur gestuurt ,,heb een mail naar 2 verschillende mailadressen gestuurd maar deze not found.maar ikheb via czech airlines mail te horen gekregen dat ik een... Lees meer
Klacht van awmvandenberg op 08 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heel vaak via tel en site geprobeerd contact te krijgen over mijn door vliegmij geannuleerde vlucht op 11 mei.Deze reis is geboekt vis Edreams en aan hen betaald. Het is niet mogelijk door te dringen tot Edreams. Helpdesk buiten werking. Ik wil... Lees meer
Klacht van Tom van Leersum op 07 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via eDreams een retourvlucht geboekt bij Transavia. Morgen, 8-5-2020, zou de vlucht plaatsvinden. Daar ik nog geen bericht had ontvangen dat de vlucht(en) door Transavia geannuleerd zijn, op 1 mei jl. contact opgenomen met Transavia. Zij vertelden dat ik daarvoor... Lees meer
Klacht van Taniake op 07 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Er wordt geen informatie gegeven over de geannuleerde vlucht en ons recht op terugbetaling of voucher!!! We worden niet ingelicht , ontvangen niks, niet te bereiken noch via mail of telefoon Lees meer
Klacht van Manuela Bosman op 07 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 27 april had ik een vlucht met Transavia geboekt via eDreams van Athene naar Eindhoven voor 2 personen. Door de corona crisis werd deze vlucht geannuleerd. Ik heb tot op heden geen bericht van eDreams ontvangen i.v.m. een voucher... Lees meer
Klacht van John quaars op 07 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb drie vliegtickets gekocht bij e dreams en ook een annulering verzekering afgesloten en wil nu graag mijn geld terug zoals vermeld staat in hun contract maar kan niemand meer bereiken telefonisch en ook transavia gebeld maar die sturen... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 07 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 7 april en 11 april had ik een vlucht met Transavia geboekt naar Barcelona voor 6 personen via edreams. Door de corona crisis werd deze vlucht geschrapt. Ik kreeg tot op heden geen bericht van edreams i.v.m. een voucher... Lees meer
Klacht van KoosBies op 07 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vrouw en vriendin wilden gaan wandelen van Saint Jean Pied de Port in zuid Frankrijk naar Santiago de Compostela in Spanje. In het begin van januari dit jaar alles geregeld, bij Pelgrimroutes de wandelroutes en het verblijf en de heen... Lees meer
Klacht van MBeetje op 06 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 1 oktober 2019 heb ik bij eDreams drie tickets geboekt voor een reis naar Thailand in juni 2020. Dit was nog ver voordat er iets bekend was over Covid-19. Bij mijn boeking heb ik ook een annuleringsverzekering voor elke... Lees meer