Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Ze zijn onbereikbaar

Klacht van Molkenboer op 01 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Geachte heermevrouw, Aanstaande zondag 19 april zouden wij vanuit Amsterdam vertrekken naar o.a. Athene. Onze boeking is bekend onder nummer: 5022411201 De boeking betreft vluchten verzorgd door Transavia en SkyExpress. Beide maatschappijen hebben aangegeven, dat wij contact met u dienen op te nemen... Lees meer

onbereikbar

Klacht van reis20042020 op 01 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

ik heb een vlucht geboekt bij hun voor 20 april. opeens zijn ze spoorloos. wil restitutie voor mijn vlucht van bijna1700 euro die geannuleerd is. ze reageren niet op telefoon. niet op mail geen. onbereikbaar. Lees meer

Geen voucher

Klacht van Wateenonzin.nl op 29 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een vlucht geboekt voor 3 mei24 mei van kaapatad naar st lucia en terug. Deze zijn geboekt met kulula en british airways. Echter kan ik geen voucher aanvragen via edreams. Zij verwijzen naar de vliegmaatschappij en die verwijzen terug... Lees meer

niet bestaande boeking

Klacht van hans hagenus op 29 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

komend weekend zou ik vliegen met Pegasus naar Antalya. de boeking en betaling gedaan via Edreams. niets vernomen omtrent annulering vanwege Covid. IK tracht nu de ticket om te zetten naar een 'open' ticket. op hun website wordt je doorverwezen naar... Lees meer

geen communicatie, geen contact

Klacht van Govaerts op 29 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

op 3320 betaalde ik 1050 euro voor twee vluchten heen en weer Brussel-Lissabon op 54 en 194. De vliegmaatschappij is Brussels airlines. Deze laten me weten dat de vluchten owv corona niet doorgaan, dat de SN tickets geldig blijven voor... Lees meer

niet te bereiken

Klacht van Ferhan209 op 28 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik probeer uit te vinden waarom mijn vlucht gewijzigd is en waarom niet de binnelandse die ik in 1 pakket heb geboekt. Ik zou pegagus moeten bellen mar die zeggen dat er geen binnelandse vluchten bij hun bekend zijn ?... Lees meer