Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Frank Katgerman op 06 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben 2 tickets geboekt bij e Dreams op 11 mei 2020, naar Manilla in de Filipijnen. We hebben deze al diverse keren geprobeerd telefonische contact te zoeken met hun, maar krijg alleen maar hun voicemail te horen. Ook hebben we... Lees meer
Klacht van ripiddo op 06 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
I am in legal dispute witht this company and they do not even have an email adress so that I can send my legal notice to them. I do not even mention other unlawful practices they have. It is... Lees meer
Klacht van Bieberende klant op 05 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht via Edreams met Transavia naar Tel Aviv op 17 mei is wegens Covid 19 gecanceld. Via de app van Edreams word ik naar Transavia verwezen: die verwijzen mij terug naar Edremas. op Edreams is geen mogelijkheid voor contact.... Lees meer
Klacht van Bieberende klant op 05 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht met Transavia naar Tel Aviv op 15 mei is gecanceld. Op de site van Edreams word ik naar Transavia verwezen. Wel contact gekregen met Transavia, die mij naar Edreams terug verwijst. Via de site is er geen mogelijk... Lees meer
Klacht van Fariek op 05 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hallo, Ik probeer E dreams al weken te mailen bellen maar tevergeefs, nul reactie. Moet nog geld terug krijgen van ons vlucht!! De slechtste reisbureau ooit. Lees meer
Klacht van Marline Williams op 05 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beide airlines voor mijn tickets van en naar Riga in april hebben de vlucht gecanceled. Beiden verwijzen mij door naar eDreams. eDreams is niet bereikbaar en geeft uitsluitend de mogelijkheid om tickets te ruilen voor een voucher. Ik wil uiteraard... Lees meer
Klacht van MirandaHesseling op 05 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik ben op zoek naar hulp!!!! Ik boekte een vlucht in januari Retour Costa Rica- Amsterdam bij EDreams Door de Corona werden tal van vluchten geannuleerd of gewijzigd ook de onze. We moesten 48u op voorhand contact opnemen met eDreams. Mijn terugvlucht was op... Lees meer
Klacht van Yolcu op 05 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goede morgen, We hebben onderstaande vlucht geboekt via edreams ( bij Pegasus). Door Corona maatregels kon Pegasus niet vliegen en hebben ze gezegd onze geld wordt teruggestort. Natuurlijk heeft Pegasus terugbetaald aan edreams. Maar we hebben nog geen geld ontvangen. Als... Lees meer
Klacht van Rianne koopmans op 04 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Dag ik kan niet mijn e-mail wijzigen, want ben mijn baan gewisseld en waar mijn ticket in staat e-mail account geblokt. Er is geen tel waar ik kan bellen Lees meer
Klacht van nomad00110 op 04 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een ticket geboekt via edreams. Er is 2 keer geld afgeschreven. Vervolgens heb ik edreams gebeld dat het niet goed was. Die hebben toen volgens hun zeggen het geld teruggestort. Dit is niet gebeurd. En ik kom op... Lees meer