Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van jos v leeuwen op 17 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
we zouden op 26 maart met 4 personen naar lissabon gaan voor 4 nachten helaas hebben we van hun helemaal niks gehoord het waren 4 vliegtickets plus appartement in lissabon we horen niks van hun dus ook geen voucher of geld terug ... Lees meer
Klacht van ToonJaap op 16 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
12 uur voor onze vlucht email met neem contact met ons op. Wij zeker meer dan 10 uur aan het bellen geweest, toch maar vertrokken richting Brussel. bij de grens mochten we verder België was dicht mochten er niet in. Weer aan het... Lees meer
Klacht van Tamara lag op 16 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na lang wachten, eindelijk een mail van E-Dreams dreams gekregen, dat als wij op akkoord drukken, zij de voucher gaan aanvragen bij devliegmaatschappij Condor. Helaas werkt de l link niet en kunnen we E dreams zelf nog steeds niet bereiken! Lees meer
Klacht van OlafVerhorevoort op 16 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In oktober 2019 vlucht geboekt voor eind april bij edreams met een KLM vlucht. Vlucht werd geannuleerd, maar heb tot op heden nog niks gehoord van edreams, paar keer gebeld met hun via een systeem voucher aangevraagd ( wat... Lees meer
Klacht van jenn op 15 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onbereikbaar Telefoon nummers onjuist Lees meer
Klacht van Marrejawindhoek op 15 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Condor verwijst naar Edreams en Edreams verwijst naar Condor. Ik heb een ticket geboekt voor 1 mei van Windhoek (Namibie) via Frankfurt naar Malaga. Met 2 verschillende maatschappijen, Condor en Lufthansa. Op de website van Edreams wordt verteld contact op te... Lees meer
Klacht van mmvd op 14 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht was geannuleerd omdat het vliegveld dicht was vanwege COVID19. Ik heb geen geld terug gekregen en geen informatie over de vlucht. Het was ook onmogelijk om contact te krijgen met eDreams. Ik had het een soort van geaccepteerd,... Lees meer
Klacht van Larily op 14 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht geboekt voor op 27 april Brussels Charleroi-Tenerife en 4 mei weer retour met TUI. TUI gebeld. die geeft aan een Voucher naar eDreams te hebben verstuurd, zodat zij dit verder kunnen afhandelen. Onmogelijk om hier correspondentie over te hebben... Lees meer
Klacht van captainofindustry op 14 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer al tijdje mijn vlucht te herboeken, toch het lukt me niet via APP, portaal en enkele telefonische tevergeefse contacten. Ik zou graag de vlucht herboeken Lees meer
Klacht van Sophia8 op 13 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb met eDreams een vlucht geboekt naar Portugal. Naartoe gegaan met vliegmaatschappij Ryanair en terug komen normaal met TAP van Portugal. Ik kon niet inchecken en in de airport konden ze me ook niet goed helpen want ik moest naar... Lees meer