Klacht: Onbereikbaar

jenn op 15 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 15 mei 2020

Een klant heeft problemen ervaren met de bereikbaarheid van eDreams. De opgegeven telefoonnummers blijken onjuist te zijn, waardoor contact met het bedrijf moeilijk is. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Onbereikbaar
Telefoon nummers onjuist

Gewenste Oplossing:

Hulp bieden
Bereikbaar zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM