Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van vameecon op 01 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geboekt heen en terugreis via Eindhoven naar Faro. Na bericht via Transavia van annulering i.v.m. Corona wel een aankondiging van de annulering maar daarna niets meer. Via Transavia nu vernomen dat zij 6 weken geleden de door edreams betaalde ticket bedrag... Lees meer
Klacht van NinaBvdL op 01 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wacht al maanden op bericht van edreams vanwege het annuleren van een vlucht door Corona. Tot nu toe geen enkele reactie. Transavia zegt het geld teruggestort te hebben aan alle belanghebbende maatschappijen maar ik kan op geen enkele manier... Lees meer
Klacht van Karin1969 op 01 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onze vlucht naar Alicante werd geannuleerd door Corona. Ik heb op allerlei manieren al geprobeerd om mijn voucher te krijgen over reservering 4861182441.Transavia heeft deze al voldaan in juli aan eDreams. Ik vind dit nu al lang genoeg duren. Ik heb... Lees meer
Klacht van liswey op 01 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
onze vlucht naar Inverness en retour die afgelopen juni gepland was en geboekt is via uw bedrijf, is niet doorgegaan. We hebben al eerder aangeven graag een voucher te willen ontvangen, u zou dat voor ons regelen. Inmiddels heb ik een... Lees meer
Klacht van Koelkast61 op 31 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Bel met klantenservice nl wordt in het Engels beantwoord snap ik dus geen biet van. Kan via Email geen contact krijgen stuurt mail terug onder verkeerd Email adres Lees meer
Klacht van Tamara1968 op 29 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
vlucht voor 4 personen geboekt AMS-Tenerife voor eind april. Heen met Transavia. Na 90 dagen verplicht wachten totdat edreams contactcenter me u uberhaupt te woord wilde staan eindelijk gisteren de refund van de transavia vlucht ontvangen. Van de invoudnd vlucht... Lees meer
Klacht van Peterenmarc op 28 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, TUI annuleert de vluchten van Brussel naar Bodrum van 12/9 /20 tot 19/9/20 maar aangezien we via Edreams geboekt hebben Met ref 4860835287 moeten wij bij hen een teruggave vragen. Ze zijn onbereikbaar. Hoe kan ik hen... Lees meer
Klacht van AnoniemDhr.Dick op 27 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht is geannuleerd door corona en nu wil ik mijn geld terug. Lees meer
Klacht van AVoort op 27 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben eerder een klacht ingediend bij klacht.nl over het feit dat wij onze terugvlucht niet gecrediteerd kregen. Hierop heeft EDreams laten weten dat wij dit rechtstreeks bij Corendon moeten regelen waarop Corendon zegt dat wij dit bij EDreams moeten... Lees meer
Klacht van Sandra.1 op 27 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb meerderemalen proberen te bellen, op de site proberen mijn vliegtickets te annuleren, dan wordt je doorverwezen naar dite van transavia die niet bestaat. Ik heb vliegtickets liggen voor Spanje volgende week en met code oranje ga ik niet vliegen, dit... Lees meer