Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Langmnbvcxz op 01 oktober 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had aangevinkt dat ik een hotel met wallbox voor mijn Elektrische Auto wilde in Linz. Booking.com gaf alleen een hotel in Sagritz aan, zo 'n 18 km verder. Daar aangekomen bleek echter geen wallbox of laadmogelijkheid te zijn in... Lees meer
Klacht van Robjudo op 30 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb afgelopen zondag een vliegticket geboekt bij hun website omdat ik een all in inclusive hotel via hun had geboekt op de canarische eilanden in fuertaventure lanzarotte, er stond een mogelijkheid op hun website om vluchten te boeken en... Lees meer
Klacht van Jeroen Wever op 29 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een hotel geboekt, het geld is afgeschreven. Ik heb voor 18:00 geannuleerd, dit kon gratis. Alleen het geld is nu wel afgeschreven (bijan 100 euro) Contact met het hotel is niet mogelijk. Geen mail en geen tel bereik. Dit heb... Lees meer
Klacht van marcelmusic001 op 28 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb gisteren een hotel met vlucht geboekt naar IBIZA, heb duidelijk boven in de zoekbalk Amsterdam aan gegeven. Na afrekenen stond in mijn bevestiging Eindhoven. Ik heb uren geprobeerd om het te verander, maar er wordt niet mee gewerkt,... Lees meer
Klacht van Dday op 28 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 17 en 18 aug in dday House met reserveringsnummer 3291111063 in Frankrijk overnacht, er was geen reservering ontvangen van booking.com en dus geen kamers, in geïmproviseerde kamers overnacht wel 2x 80 euro betaald, terplekke gemaild en gebeld met booking.com,... Lees meer
Klacht van Pabri08 op 28 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hebben via booking.com een vliegreis naar barcelona geboekt.van 27-12 tm 31-12-2021.we hebben ook betaald .maar proberen al 2 weken booking .com te bellen.geen gehoor.sterker nog ,ze gooien de telefoon er zo op.hoop dat u iets kan... Lees meer
Klacht van Friso A op 27 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn man heeft meer dan een week geleden een hotel geboekt via Booking.com in Berlijn. Hetgeld werd meteen afgeschreven van zijn rekening, maar een bevestiging mail bleef uit. Dan kun je ook niet je boeking zoeken want je hebt geen... Lees meer
Klacht van Frits1974 op 27 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn dochter heeft een reis geboekt met een groep van 8 personen met een leeftijd van 4x 18 jaar en 4x17 jaar naar Villa con piscina in Mallorca. In de voorwaarden staan deze huisregels Huisregels Villa con piscina accepteert speciale... Lees meer
Klacht van gebuis12345 op 27 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Woensdag 22 sept. heeft casa nostra u gemeld dat ons verblijf niet langer op prijs gesteld wordt en de betaalde som teruggestort wordt. Uw medewerker vroeg via een voice mail of we hiermee accoord gaan. Ik verzoek u het... Lees meer
Klacht van Flippie43 op 26 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik blijf zoeken , maar steeds resultaat om echt contact op te nemen in Nederlandse taal Ik wil vragen om mailadres of sms van hotel Aethiro Sunset Village, omdat ik niet kan bellen vanwege mijn doofheid. Daar gaat het om... Lees meer