Klachten over booking.com

Via booking.com twee kamers geboekt. Bij aankomst bleek dat er maar 1 te zijn. Gelukkig konden we nog een kamer erbij krijgen Na terugkomst bleek booking.com toch geld van de visacard af gehaald te hebben voor de tweede kamer terwijl... Lees meer

Ik maakte gisteren, na veel zoekwerk, een boeking via jullie site. Dit voor de Heijense molen retro camping. Ik reserveerde voor een week, voor de periode van 9-13 augustus. Ik betaalde €442. Ik kreeg geen bevestigingsmail. Als ik boeking probeer... Lees meer

ik heb 2 vliegtuigtickets betaald, nergens een bevestingsmail ontvangen. meermaals gebeld met het referentienummer maar ze vinden dat nergens terug. het geld is van mijn rekening!! ik krijg een pagina waarin alles staat maar toch geen bevestigingsmail. Lees meer

mijn dochter heeft via booking een reservering gedaan voor 2 hotelkamers Hotel am Stadthaus in neuenburg am Rhein voor 15 juli. Plan was dat mijn dochter en zoon en mijn vrouw en ik daar gezamenlijk zouden overnachten. Mijn zoon en... Lees meer

Probeer 1 nacht in duur hotel te cancellen van de 11. Hotel zegt - is prima - moet je via booking.com regelen. Zijn niet via email of telefoon te contacteren alleen via hun eigen email systeem. Geven uiteraard geen gehoor.... Lees meer

Op 21 juli j.l. heb ik een boeking willen doen via de app van Booking.com voor 2 kamers in Dokkum. De site gaf echter aan dat de boeking niet gelukt was. Direct daarna heeft mijn echtgenoot een poging gedaan en die... Lees meer

Wij hadden een vrijstaand vakantiehuis zoals beschreven op booking.com geboekt voor bijna 3000 euro. Bij aankomst bleek het een weggestopt appartement - ingebouwd tussen vele andere apartementen te zijn. Naast vele andere zaken die niet in orde waren (stroomstoringen bij... Lees meer

Studio is zonder Airco.Een zeer slechte slaapbank. Gastvrouw appt nav mijn vraag of het bed wel goed is,nadat ik net de studio heb gereserveerd heb,dat ik tevreden zal zijn.Ik meld dat ik rugproblemen heb. Bedbankmatras is keihard,amper 5 cm... Lees meer

Vandaag hebben we 2 reserveringen gedaan in een hotel in Parijs. 2 verschillende kamers, dus 2 aparte reserveringen. We hebben beide reserveringen betaald, maar er bleek maar een reservering te zijn gemaakt. Foutje van het systeem. Na meer dan een... Lees meer

Ik heb een kamer geboekt en er is een afschriften. Toen we bij het hotel aankwamen was er geen reservering. Ook heb ik geen bevestigingsmail ontvangen. Lees meer