Mijn Klacht:
Ik heb een booking gedaan bij het Radisson Sloterdijk en nooit een bevestigingsmail ontvangen. Eenmaal aangekomen bij het hotel geen booking te vinden ,terwijl der wel 101,44 van mijn rekening is afgeschreven.
Bellen met booking.com kan alleen als je een pincode hebt die heb ik nooit ontvangen het hotel zegt ik krijg mijn geld terug maar kom helemaal van Breda dus mijn avond is goed verpest…
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug en een compensatie
