Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van booking.com en de snelheid waarmee booking.com klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over booking.com dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over booking.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met booking.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij booking.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van booking.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Hoeveel klachten zijn er over booking.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost booking.com klachten op?
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over booking.com?
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van booking.com?
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Is booking.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met booking.com?
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Hallo, wij hebben een hotel geboekt via Booking.com naar hotel Molenbos in Cocksdorp. Er wordt een marathon voor KIKA patientjes gelopen. Hier hebben wij net als anderen sponsorgeld gedoneerd voor dit goede doel. Het zou in september plaatsvinden maar is... Lees meer
ik wou mijn hotel booking annuleren en heb dus het hotel op tijd opgebeld om te annuleren maar dit moest perse via booking.com, en na 3 keer in de wacht te hebben gestaan met een tijd van ongeveer 1 uur... Lees meer
bevestigingsnummer 2950319613, pincode 7026. onder deze gegevens werd op 4 oktober 2021 een hotel nacht boeking gewijzigd bij IBIS hotel Thionville Porte de Luxembourg. Er werden daarna echter wel tweemaal de kosten ( 69 euro) afgetrokken via mijn creditkaart, zowel... Lees meer
Ik heb keurig de kosten voor 2 weken huur en verzekering aan Rentalcars betaald. Rentalcars als dochter van Booking.com die dus verantwoordelijk is
Bij het ophalen MOEST ik een document tekenen bij dochter Goldcars voor extra verzekering en borg aftanken
Het bedrag... Lees meer
Klantenservice gebeld omdat ik een vraag had over een boeking. Ik ben meerdere keren in de wacht gezet zonder aankondiging en zonder pardon werd er opgehangen. Mijn vraag is dus nooit behandeld. Ronduit respectloos. Lees meer
er is een fout opgetreden met reserveren van hotel, er is betaald,maar reservering niet bekend bij hotel, hoe kan ik booking bereiken, kansloos, wat nu..... Lees meer
Ik probeer al sinds juli onze accomodatie aan de te melden bij Booking.com, op dag 1 ging dit goed maar op dag 2 kreeg ik een mail dat onze accomodatie is geblokkeerd. Na meerdere keren bellen bleek dit te gaan... Lees meer
Voor maart 2020 had ik via booking.com 5 dagen in hotel Alfa in Zermatt geboekt.
Door corona kon reis niet doorgaan en kreeg ik een tegoedvoucher.
Vervolgens de mededeling van het hotel dat zij de deuren voorgoed sluiten en de voucher beperkt... Lees meer