Beste heermevrouw,
Mijn wasmachine is kapot. Het programma is helemaal in de war hij draait, maar komt geen water in. In het begin toen ik deze wasmachine heb gehaald na een paar maanden had ik hetzelfde probleem wat ik nu... Lees meer
Vrijdag 15 november 2019 belde ik BCC over een defecte ps4 controller. De man aan de telefoon hielp me aardig en vertelde me dat ik met een bonnummer, naar een BCC toe kon om mijn controller om te wisselen.
Het valt... Lees meer
Meer een reactie naar de klantenservice. De pre-order die ik gedaan had is vertraagd ik de dag ervoor en dag van officieel geplande levering contact gehad met BCC via Whatsapp. Op de dag van officiële levering vroeg ik of het... Lees meer
Geachte
Afgelopen zaterdag hebben wij in het filiaal in heerlen een nieuwe showroom wasmachine gekocht.
We konden hem meteen mee naar huis nemen.
Personeel in Heerlen gaf ons door dat de transport beveiling thuis eraf gehaald moest worden.
Toen we thuis kwamen hebben... Lees meer
Ik heb 14 oktober een inductie fornuis besteld bij BCC. In de bevestiging stond dat het fornuis binnen 15 dagen geleverd zou worden.
Op maandag 4 november, rond 12:30, belde ik klantenservice om te vragen waar het fornuis blijft. Als antwoord... Lees meer
de BCC komt met bewijzen die niet kloppen dat het lachwekkend is
10,30 zijn de foto's genomen van mijn telefoon en om 12,30 is de telefoon pas opgestuurd naar de reparateur kap van de BCC Lees meer
In maart een printtet gekocht pas later gebruikt en hij deed het niet goed terug gegaan naar bcc Hengelo prima geholpen door 2 jonge heren ze hebben hem geprobeerd in de winkel en constateerden dat hij het niet deed... Lees meer
Dinsdag 29 oktober was de dag dat we eindelijk onze inductiekookplaat geleverd en geplaatst zouden krijgen. Dat is echter door toedoen van ongelooflijk amateurisme van de kant van BCC compleet misgegaan. Wij hadden eerder al (in augustus) de ruimte ... Lees meer
Garantie tot de voor deur
op 28 augustus koop ik een telefoon van het merk Alcatel BIJ de BCC voor 40 €
vanaf het begin is te telefoon erg traag en reagerend slecht maar gezien de... Lees meer
Via de site een outlet wasdroog combi gekocht, wast prima droogt na enkele maanden al niet meer, na langdurig heen en weer gemail ( BCC had na 4 weken nog geen contact gelegd met de monteur) kwam er eindelijk een... Lees meer