Meer een reactie naar de klantenservice. De pre-order die ik gedaan had is vertraagd ik de dag ervoor en dag van officieel geplande levering contact gehad met BCC via Whatsapp. Op de dag van officiële levering vroeg ik of het... Lees meer
Geachte
Afgelopen zaterdag hebben wij in het filiaal in heerlen een nieuwe showroom wasmachine gekocht.
We konden hem meteen mee naar huis nemen.
Personeel in Heerlen gaf ons door dat de transport beveiling thuis eraf gehaald moest worden.
Toen we thuis kwamen hebben... Lees meer
Ik heb 14 oktober een inductie fornuis besteld bij BCC. In de bevestiging stond dat het fornuis binnen 15 dagen geleverd zou worden.
Op maandag 4 november, rond 12:30, belde ik klantenservice om te vragen waar het fornuis blijft. Als antwoord... Lees meer
de BCC komt met bewijzen die niet kloppen dat het lachwekkend is
10,30 zijn de foto's genomen van mijn telefoon en om 12,30 is de telefoon pas opgestuurd naar de reparateur kap van de BCC Lees meer
In maart een printtet gekocht pas later gebruikt en hij deed het niet goed terug gegaan naar bcc Hengelo prima geholpen door 2 jonge heren ze hebben hem geprobeerd in de winkel en constateerden dat hij het niet deed... Lees meer
Dinsdag 29 oktober was de dag dat we eindelijk onze inductiekookplaat geleverd en geplaatst zouden krijgen. Dat is echter door toedoen van ongelooflijk amateurisme van de kant van BCC compleet misgegaan. Wij hadden eerder al (in augustus) de ruimte ... Lees meer
Garantie tot de voor deur
op 28 augustus koop ik een telefoon van het merk Alcatel BIJ de BCC voor 40 €
vanaf het begin is te telefoon erg traag en reagerend slecht maar gezien de... Lees meer
Via de site een outlet wasdroog combi gekocht, wast prima droogt na enkele maanden al niet meer, na langdurig heen en weer gemail ( BCC had na 4 weken nog geen contact gelegd met de monteur) kwam er eindelijk een... Lees meer
Op 20-10-2019 hebben wij een wasmachine bestelt. Deze zou zaterdag 26-10-2019 geleverd worden. Op vrijdag 25-10-2019 kregen wij via de mail een bevestiging van de levering. Om 03.00 's nachts zouden wij nog een mail ontvangen en om 07.00 's... Lees meer
BCC ?!
In maart van dit jaar een Samsung Tablet gekocht bij BCC Veghel. Na enkele maanden laadt de accu niet meer op en wordt mijn Tablet opgestuurd voor reparatie. Dan blijkt dat het apparaat “verbogen” is. Ik begrijp hier helemaal... Lees meer