Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Via de site een outlet wasdroog combi gekocht, wast prima droogt na enkele maanden al niet meer, na langdurig heen en weer gemail ( BCC had na 4 weken nog geen contact gelegd met de monteur) kwam er eindelijk een... Lees meer
Op 20-10-2019 hebben wij een wasmachine bestelt. Deze zou zaterdag 26-10-2019 geleverd worden. Op vrijdag 25-10-2019 kregen wij via de mail een bevestiging van de levering. Om 03.00 's nachts zouden wij nog een mail ontvangen en om 07.00 's... Lees meer
BCC ?!
In maart van dit jaar een Samsung Tablet gekocht bij BCC Veghel. Na enkele maanden laadt de accu niet meer op en wordt mijn Tablet opgestuurd voor reparatie. Dan blijkt dat het apparaat “verbogen” is. Ik begrijp hier helemaal... Lees meer
Zondag 20 oktober wasmachine gekocht in de winkel. Helaas niet op voorraad maar zou maandag 21 oktober binnen lonen en dan dinsdag 22 oktober geleverd worden.
Gebeld woensdag 23 oktober. Zou pas 29 oktober binnen komen en november dan geleverd. Navraag... Lees meer
Ik had in juni 2017 een Samsung smart tv gekocht gekocht bij Bcc. Echter in september 2019 ging het scherm kapot van de tv. Hierop heb ik bcc gecontact die hebben mij doorverwezen naar Samsung. Deze hebben netjes de tv... Lees meer
Na wat moeilijkheden met het bestellen van een outlet wasmachine bij BCC, waagde ik de gok om het nogmaals te proberen. Niet handig, maar ik liet me verleiden door de mooie, maar blijkbaar niet echte, prijzen.
Wasmachine besteld, betaald, aflevering datum... Lees meer
3 jaar geleden is er een dubbel aansluitkastje voor de wasmachine en droger geplaatst, met trekkoorden.Aangezien het kastje niet goed bevestigd was moest het overnieuw. Dit voorjaar stopte de wasmachine ermee, volgens BBC was de machine op (na 7 jaar... Lees meer
Beste BCC,
Ik heb mijn pakketje 2 weken geleden geweigerd aan de deur omdat deze voor de helft open wasbeschadigd. Ik heb hier alleen nog geen terug koppeling over gehad en de factuur staat nog open....? Kunnen jullie dit svp voor... Lees meer
Op 8 augustus wasmachine gekocht, op 29 september gemeld dat deze defect is, geen reactie , op 1 oktober zelf gebeld, monteur kan pas op 9 oktober komen. Onacceptabel met twee grote kinderen, BCC wil machine niet omruilen en komt... Lees meer