Terug

Klachten over Basic Fit

Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.

Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >

Meld uw Klacht over Basic Fit
Zo werkt het

17% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportclub/-school

17%
17 klachten gemeld
8 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
7.0 /10
1 stemmen 1
⏱
6 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Basic Fit

Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Basic Fit op

Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:

1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Basic Fit

Twitter/X: @BasicFitNL

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Beschadigd product of pakket van Basic Fit 231 klachten Klantenservice problemen met Basic Fit 842 klachten Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit 252 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Basic Fit

Sportclub/-school 5.113

Veelgestelde vragen over Basic Fit

Hoe dien ik een klacht in bij Basic Fit?

U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.

Hoeveel klachten zijn er over Basic Fit?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.

Lost Basic Fit klachten op?

Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Basic Fit?

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Basic Fit?

U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Basic Fit?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Basic Fit Complimenten

Lidmaatschap

Klacht van Iamangel0509 op 14 januari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Wederom kan ik niet reserveren in de basic fit app. Wordt er nu een beetje moe van. Is al de tweede keer. Morgen gaan ze weer open en ik kan niet gaat sporten Lees meer

Inloggen niet mogelijk

Klacht van Leslie Deliaert op 14 januari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Door een updating van de app kan ik niet meer inloggen en dus ook niet meer reserveren om te sporten (coronamaatregel) Dit probleem duurt nu al 3 weken en dreigt niet opgelost te worden. Contact met basic fit loopt zeer stroef en... Lees meer

Opzegging niet aanvaard

Klacht van AE. op 11 januari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Sinds 1/11 dien je in de basic Fits van België een QR code tonen. Daarom heb ik mijn opzeg gedaan. Ze hebben pas deze week geantwoord op een mail dat dateert van november. Ze vermelden dat ik andere opties heb... Lees meer

Lidmaatschap bevroren

Klacht van Anke Janssen op 02 januari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Beste basic fit , Ik zit met het volgende probleem , Ik was in eens uitgelogt op mijn basic fit app , toen ik me inlogde had ik het volgende: Ik heb een basic fit kaart laten aanmaken in NL omdat ik... Lees meer

Sporten in het buitenland

Klacht van Aristo Adamidis op 28 december 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Ik begrijp echt niet dat Basic-fit in het kader van corona het lidmaatschap heeft bevroren. In Belgie zijn de sportscholen gewoon open ,maar wij als Nederlanders worden nu dus gewoon geblockt om gebruik te kunnen maken van deze optie ,terwijl... Lees meer

Geweigerd om te sporten

Klacht van Qvanzundert op 26 december 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Ik ben afgelopen donderdag geweigerd bij basic fit in kalmthout (België). Ik wil hier graag sporten. Ik ben al 6 jaar lid, geweigerd omdat ik een Nederlander ben, dat kan toch niet? Het abbonement heb ik aangeschaft om door heel de wereld... Lees meer

123... 787980...419420421