Rachidmouhoul op 24 januari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Had ik al geprobeert. E mail adres word niet herkent.
Een klant van Basic Fit heeft problemen met inloggen op zijn account, omdat zijn e-mailadres niet herkend wordt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik kan niet meer inloggen.
Mijn emailadres word niet herkent.
zsm oplossen aub
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2022 om 08:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 25 januari 2022 om 12:13 geantwoord
(10)
Had ik al geprobeert. E mail adres word niet herkent.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
