Bij Basic Fit zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Santiago69010 op 07 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 23 november 2020 heb ik mij aangemeld via de kiosk. Tot mijn verbazing ben ik niet op de hoogte gebracht over de strenge corona-maatregelen waarbij het bijna niet mogelijk is om gebruik te maken van mijn abonnement. Bij... Lees meer
Klacht van RinPen op 07 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Enkele maanden geleden heb ik mijn abonnement opgezegd via Mijn Basic-Fit. Destijds na annuleren wel op een landingspagina's terechtgekomen waarop stond dat mijn lidmaatschap 1 maand later automatisch zou stoppen. (The end date of your contract is xx/xx/2020. you can... Lees meer
Klacht van Josroylevi op 07 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic blijft om geld vragen Mijn lidmaatschap was maar voor een jaar Basic fitt moet stoppen met deze praktijken Voor wie ook wil reageren (ook Basic) Kan op [email protected] Lees meer
Klacht van BerendssJ op 07 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte servicemedewerker Basic-fit, Al 1,5 maand kan ik geen gebruik meer maken van mijn lidmaatschapspas. Als ik inlog op my basic-fit krijg ik de foutmelding dat het lijkt dat mijn lidmaatschap is opgezegd. Het maandelijkse lidmaatschapsgeld wordt wel gewoon nog afgeschreven van... Lees meer
Klacht van Jay1980 op 07 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hoi met Johnny Ik ken mijn email adres niet wijzigen en die komt binnenkort te vervallen. Lees meer
Klacht van Ali yigit op 06 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedendag je spreek met Ali Yigit ik heb 6 maanden geleden me basic abonnement opgezegd naar nu is het opeen tot december 2021 verlengt wat is dit allemaal jo ik dacht dat ik de enige was maar heb toevallig hrt... Lees meer
Klacht van Leinad1972 op 05 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is nu echt onmogelijk om fatsoenlijk te reserveren. Heel vaak kan je niet trainen en is alles vol. Nog een veel voorkomende klacht: als je gereserveerd hebt, kan je niet kijken of er op andere dagen nog plekken... Lees meer
Klacht van Nora010 op 05 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb in oktober mijn abonnement opgezegd (yanga) bij Basic-Fit via hun website. Toen kreeg ik op mijn scherm te zien dat ik tot 25 november 2020 kon blijven sporten. Maar gisteren (4 december 2020) zag ik tot mijn grote... Lees meer
Klacht van Belhamra op 05 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste het is met Corona een tweede lockdown basic fit gesloten en wij kunnen niet trainen en toch word er geld afgehouden van mijn rekening ik ben er niet mee eens wil mijn geld terug hebben ik moet er ook... Lees meer
Klacht van AmberWohrmann op 04 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 28-04-2020 zette ik mijn abonnement bij Basic Fit stop. Sinds juni halen ze te pas en te onpas toch nog geld van mijn rekening, via een domicilie naar hun toe. Op 15juni werd er een bedrag van €1,79 van... Lees meer