Mijn Klacht:
Al 2 weken probeer ik wanhopig contact te krijgen met de customer care service van ASOS, maar helaas op geen enkele mail is gereageerd. Bellen kan je ze niet. Ik heb een bedrag van €1745,00 overgemaakt maar de bestelling is nooit door gekomen. Het terug krijgen van mijn geld is nog steeds niet gebeurd. Het is belachelijk dat contact leggen met dit bedrijf zo onwijs ingewikkeld is. Ik wil mn geld per direct terug, tis nog al een hoog bedrag.
Gewenste Oplossing:
Ik wil telefonische hulp en zo snel mogelijk iemand spreken die mijn geld kan terug boeken.


