Mijn Klacht:
Geachte,
Op 15 augustus een jurk besteld bij Asos en het per IDeal betaald. Maar nu een week later contact opgenomen met Asos wanneer de bestelling eindelijk wordt geleverd en ze geven aan dat ze nooit een betaling hebben ontvangen!
Ik heb niks teruggestort gekregen en Asos blijft volhouden dat ze niks hebben ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag het betaalde bedrag teruggestort krijgen!!!!!

