Artikelen retour gestuurd naar ASOS, maar nog steeds geen geld ontvangen. Via de site kan je geen contact met ze opnemen want de klantenservice doet het niet meer. Je krijgt een foutmelding te zien. Telefonisch zijn ze helemaal niet bereikbaar.... Lees meer
3 weken geleden een bestelling van 350 euro geretourneerd, pakketje is aangekomen maar nog steeds geen refund gehad. Reply van klantenservice duurt eindeloos en beantwoordt inhoudelijk NIKS. Maakt u zich geen zorgen. Jawel!! Dit is allang buiten de wettelijke termijn,... Lees meer
Dag ASOS,
Twee weken geleden heb ik verkeerd geleverde pakket terug gestuurd. Het geld heb ik tot heden nog steeds niet ontvangen. Graag wil ik dit zo snel mogelijk ontvangen.
Stephanie lier
[email protected] Lees meer
3 weken geleden heb ik mijn pakket teruggestuurd. Ik heb nooit mijn geld ontvangen. Lees meer
Een aantal weken geleden heb ik een bestelling gedaan, echter kwam deze nooit binnen. De klantenservice reageert niet en mijn account is geblokkeerd. Ze lichten je gewoon op hier bij asos. Lees meer
Mijn vrouw bestelde 2 jurkjes....keurig geleverd. Ze waren beiden niet de verwachte kwaliteit en ze stuurde deze terug. Wat hierna gebeurde doet hun naam ( ASO's) eer aan. Ondanks alle gevraagde en geleverde informatie zoals retourbewijzen ed.) gaf hun klantenservice... Lees meer
Bestelling gedaan via de website en netjes ontvangen. Helaas alles retour gestuurd met post nl en volgens de track en trace is het pakket op 18-01 al aangekomen bij hun plaatselijke depot. Nog steeds geen retourbewijs ontvangen en kan met... Lees meer
Krijg geen contact met klantenservice. Pakket retour gestuurd. Blijf van afterpay betalingsherinnering krijgen. Krijg ze met geen mogelijkheid te pakken. Lees meer
Begin december bestelde ik sleehakken via de ASOS website.
Een paar dagen later werd het verkeerde product bezorgd.
Ik heb deze eind december terug gestuurd, vervolgens een bevestigingsmail hiervan ontvangen maar verder nooit meer iets gehoord. Zit er al enkele weken... Lees meer
Op 11 januari 2022 heb ik mijn pakketje ontvangen. Na 14 dagen nog steeds geen geld ontvangen. Ik krijg geen contact met Asos. Heel slecht dit. Ik wil mijn geld terug!!! Lees meer