Mijn Klacht:
3 weken geleden heb ik mijn pakket teruggestuurd. Ik heb nooit mijn geld ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
Klacht: Terugbetaling
Cheyennevdberg op 06 februari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ASOS.com heeft drie weken geleden een pakket geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klant is ontevreden over het uitblijven van de terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
