Klacht: Vervelend bedrijf

Kijkshop5380- op 30 augustus 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Dit is net een sprookjesboek, na bestelling nooit track and trace ontvangen en vervolgens stond er doodleuk geleverd op 30 augustus maar uiteindelijk niks geleverd.
Inmiddels contact gehad met die waardeloze klantenservice maar die kletsen gewoon met de wind mee. Gelukkig betaald via Klarna en daar klacht gemeld, dit afwachten maar dit is natuurlijk oplichterij. Waarschijnlijk eten al die medewerkers veel ei met 🥓 spek. Nu afwachten. Waardeloze webshop

Ze geven tevens geen informatie welke koeriers bedrijf dit gaat bezorgen maar mede waarschijnlijk gezien ze nooit de Track and Trace hebben geleverd. Toch bedenkelijk gezien ze aangeven dat het betreffende adidas artikel door adidas rechtstreeks word verzonden volgens asos aso bedrijf

Gewenste Oplossing:

Nou of artikel leveren zoals besteld of natuurlijk mijn geld terug doormiddel van Klarna rekening annuleren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Reactie van de melder van de klacht Kijkshop5380-

10 maanden geleden - Ze kletsen maar wat bij klantenservice Asos maar uiteindelijk leveren ze geen bevestiging via mail of wat dan ook. Ze roepen maar warehouse en andere onzin allemaal standaard, drie keer contact gehad met live klantenservice maar ze vertellen allemaal het zelfde maar bevestigen geen enkele mail. Uiteindelijk als bewijs screenshot gemaakt mede de wel aangegeven dat de levering ineens vertraging heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kijkshop5380-