Ik heb een aankoop op Vinted.nl geannuleerd, maar na 25 dagen heb ik mijn geld nog steeds niet terug ontvangen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik niet weet wanneer ik mijn geld terug kan verwachten. Ik vind het onacceptabel dat... Lees meer

Ik heb op [datum] een bestelling geplaatst bij Yamas in Lelystad op het adres Schoener 1223. Tot mijn verbazing werd de bestelling naar het verkeerde adres, Schoener 1216, verzonden. Na contact met het restaurant werd mij verteld dat het eten... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Miss Madera, maar ik heb te maken gehad met een zeer lange levertijd. Het werd niet vermeld dat het product vanuit China geleverd werd en dat het om dropshipping gaat. Terugsturen is geen optie,... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst voor Skechers pantoffels bij Scapino op de Broekhovenseweg in Tilburg. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen en heb ik geen bevestiging gekregen van mijn aankoop. Ik heb contact gehad met een medewerkster... Lees meer

Ik heb een onterecht winkelverbod gekregen bij Vomar terwijl ik recht had op gratis boodschappen. Het personeel gedroeg zich vijandig en bevestigde mijn recht niet, ondanks dat andere klanten dat wel deden. Na een lange wachttijd op een manager, werd... Lees meer

Ik heb al maanden problemen met de terugkijkfunctie op mijn TV van XS4all. Ondanks dat ik dit probleem heb gemeld, werd mij verteld dat het te maken heeft met een serververhuizing bij XS4all en dat hieraan werd gewerkt. Het is... Lees meer

Ik heb in augustus 2024 een televisie aangeschaft bij Coolblue. Helaas was deze al snel kapot en na zeven mislukte reparaties is de televisie in juli meegenomen. Tot op heden heb ik mijn televisie nog steeds niet teruggekregen. Mijn garantie... Lees meer

Ik heb een abonnement bij Avanquest, maar ik wil dit abonnement per direct opzeggen. Ik ben het niet eens met de maandelijkse betalingen en wil hier graag van af. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met Avanquest... Lees meer

Ik heb altijd gebruik gemaakt van Vinted.nl, maar na een tijd gestopt en vervolgens een nieuw account aangemaakt met een nieuw e-mailadres. Tot mijn grote verbazing werd ik geblokkeerd en verdacht van het verkopen van nepproducten. Na het indienen van... Lees meer

Op zondag zou mijn pakket, een koffiemachine van 12 kg, geleverd worden. De koerier heeft echter in plaats van de levering een standaardbericht gestuurd dat de bezorging niet kon plaatsvinden en dat het pakket naar een afhaalpunt werd gestuurd. Ik... Lees meer