Scapino is een Nederlandse schoenenwinkel die naast schoenen ook kleding en sportartikelen zoals schaatsen en ballen. Uw nieuwe laarzen, pumps, sportschoenen,... Lees meer >
Scapino is een Nederlandse schoenenwinkel die naast schoenen ook kleding en sportartikelen zoals schaatsen en ballen. Uw nieuwe laarzen, pumps, sportschoenen, slippers of pantoffels kunt u ook in de webshop kopen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Kunt u niet inloggen op de website of werkt uw account niet meer? Is er iets mis gegaan bij het ruilen of retourneren van uw artikel? Kunt u de aanbieding uit de folder niet in de winkel vinden? Bent u onvriendelijk geholpen? Samen met Scapino hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Scapino kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Scapino melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Scapino? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Scapino, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Scapino contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Scapino indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Scapino.
Hoeveel klachten zijn er over Scapino?
Op Klacht.nl zijn in totaal 290 klachten over Scapino ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.
Lost Scapino klachten op?
Scapino lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 159 van de 290 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Scapino?
De meest voorkomende klachten over Scapino gaan over Kledingwinkels. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Scapino?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Scapino is 0592-201260, bereikbaar op werkdagen 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Scapino indienen via Klacht.nl, waar Scapino actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Scapino?
Scapino heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Is Scapino betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Scapino een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 55% over 290 klachten. Of Scapino betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Scapino op klachten?
Scapino reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Scapino?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Scapino niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager93fc3f6f op 11 september 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Ik heb gisteren een bestelling geplaatst bij Scapino, maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik geen idee heb of mijn bestelling succesvol is geplaatst. Ik heb geprobeerd te bellen, maar niemand neemt op. Ook heb... Lees meer
Klacht van klagerca8919ba op 22 augustus 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Ik heb slippers gekocht voor mijn zoon, maar deze waren te klein. Ik heb de aankoopbon, maar helaas geen kaartje. Toen ik de slippers wilde ruilen, weigerde de verkoopmedewerker dit. Ik vind het erg teleurstellend dat er geen oplossing wordt... Lees meer
Klacht van klager5fbae4f9 op 20 augustus 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaatst bij Scapino, maar mijn pakket is naar een andere winkel gestuurd in Utrecht, terwijl ik in Vlaardingen woon. Na wekenlang contact te hebben gehad met de AI-klantenservice, ontving ik eindelijk een email waarin stond dat... Lees meer
Ik heb Hush Puppies slippers aangeschaft bij Scapino, maar helaas zijn ze na enkele weken al kapot gegaan. Door ziekte ben ik niet in staat om naar de winkel terug te gaan. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, inclusief... Lees meer
Op 12 juli heb ik een bestelling geplaatst (order 91932677) voor 3 paar damesslippers. Tot mijn grote teleurstelling heb ik slechts 1 paar slippers ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Scapino, maar telefonisch zijn ze niet bereikbaar... Lees meer
Klacht van klager26955e0b op 16 juli 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
In mei heb ik een bestelling gedaan die in twee delen is geleverd. Helaas moest ik twee paar schoenen retourneren, elk in een aparte verzending. Op 1 juni heb ik het retourpakket op de bus gedaan en volgens PostNL is... Lees meer
Klacht van klager23eab1c5 op 15 juli 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Ik heb drie weken geleden gesolliciteerd bij Scapino, maar ik heb tot op heden geen reactie ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, heb ik nog steeds geen e-mail of telefoontje van Scapino gehad. Dit geeft me de... Lees meer
Klacht van klager40bffbf4 op 12 juli 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Vandaag ben ik in uw filiaal geweest om navraag te doen over mijn bestelling van zilveren Adidas-schoenen. Bij het plaatsen van de bestelling heeft de medewerkster mij duidelijk aangegeven dat alles in orde was. Daarom ben ik ervan uitgegaan dat... Lees meer
Klacht van klager7f158cf7 op 10 juli 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad bij de Scapino in Venray. Tijdens mijn bezoek werden mijn man en ik tot twee keer toe verzocht om de winkel te verlaten, terwijl mijn man nog aan het passen was. Daarnaast hoorde... Lees meer
Klacht van klagerbc0503b0 op 10 juli 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Vandaag heb ik mijn bestellingen opgehaald bij het Scapino-filiaal in Nieuw-Vennep. Tijdens mijn bezoek werd ik aangesproken door een medewerker die zei dat zij supervisor was. Ze maakte ongepaste opmerkingen over mijn herhaalde bestellingen en gaf aan dat het voor... Lees meer