Al jaren lang ben ik tevreden klant bij Xs4all, maar helaas gaat alles sinds de fusie met kpn hard achteruit.
In November 23 werd ik telefonisch benaderd door een medewerker met de mededeling dat als ik mijn mobiel abonnement ook bij... Lees meer
Een jaar gelden heb ik binnen mijn huis een ongeluk 27-12-2023 en toen viel mijn huistelefoon uit en ik kon niemand bellen. Nu een jaar geleden valt het weer uit en net wil ik bellen naar mijn broer in Nederland,... Lees meer
ze hebben glasvezel kabels in straat gelegd maar omda wij nie aangesloten zijn valt opmerkelijk konstant onze internet verbinding alle dagen konstant weg !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! lelijke trukjes om mense te doen aansluiten op iets ze niet willen en duur... Lees meer
Na meer dan 20 jaar klant te zijn bij XS4all (voorheen ooit Planet) heb ik op de plek waar ik nu woon een slechte internetverbinding. Netwerk valt uit na 6 meter afstand van de fritzbox en gaat over op een... Lees meer
Ik had een tweetal jaar terug een abonnement afgesloten voor langzamer internet via DSL, koper..wordt mij glasvezel opgedrongen. Ik wil geen glasvezel, KPN nam eerder XS4All over, ontvang ik van beiden steeds correspondentie. Mededeling dat het koper wordt afgesloten. Ik... Lees meer
Begin 2022: aankondiging van de glasvezelaanleg. Meteen interesse kenbaar gemaakt. Na de zomer een kaart in de bus: binnenkort starten de werkzaamheden.
Najaar 2022 start werkzaamheden. We kregen een brief: doet u mee? (Ja), dus meteen aangemeld (02/12, bij KPN).... Lees meer
Internet werkt vaak niet, 10 minuten om een site te bereiken. Eerder geklaagt maar geen hulp Lees meer
Op mijn adres bleken tegelijkertijd al járen zowel een XS4ALL als KPN abonnement te lopen. Dit pand was eerst mijn kantoor met XS4ALL abonnement, later -vanaf 2017- ons huis/werkpand. Mijn man regelde alle zaken. Hij is plotseling overleden. Ik kan... Lees meer
wil overstappen op koper bonding. Het ging zowel bij KPN als XS4All mis. Eerst onderaannemer van KPN (Volker Welles) belt niet teug voor het maken van een afspraak. Ik neem heel de dag vrij zit voor niets te wachten, tweede... Lees meer
Na werkzaamheden liander/kpn heb ik sinds 22-12-2022 geen internet en wifi meer. Heb van alles geprobeerd. Lees meer