Ik heb een pakketje willen inleveren in de kluis bij Albert Heijn Velperplein, maar het kluisje ging in eerste instantie niet open. Toen het kluisje uiteindelijk open ging, zat er al een pakketje in. Bij het proberen om mijn zending... Lees meer

Ik heb een pakket besteld met het nummer R86102033658, maar ik heb dit pakket nog niet ontvangen. Ondanks dat ik contact heb geprobeerd op te nemen met Colis Privé, heb ik geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik... Lees meer

Ik heb mijn abonnement bij Hollandsnieuwe in augustus opgezegd, maar deze opzegging is tot twee keer toe niet verwerkt. Na mijn derde e-mail ontving ik een reactie van Demi, maar ondanks mijn verzoek is de opzegging nog steeds niet uitgevoerd.... Lees meer

Onlangs ben ik naar de Vodafone-winkel gegaan om te vragen hoe ik in aanmerking kon komen voor de gratis AirPods. Tot mijn grote verbazing werd ik door de winkelmedewerker op een botte manier behandeld. Ze beweerde dat ik loog over... Lees meer

In augustus 2026 heb ik mijn abonnement bij Easy Parking opgezegd via hun website. Vandaag ontvang ik echter een bericht van Quitivo dat ik 42 euro moet betalen. Na contact met Easy Parking heb ik bevestigd gekregen dat alles netjes... Lees meer

Ik ben geblokkeerd op Vinted.nl, terwijl ik slechts een grapje in de chat had met mijn nichtje. Zij heeft mij niet geblokkeerd of gerapporteerd, maar volgens Vinted ben ik meerdere keren gerapporteerd. Mijn account is binnen 10 minuten na de... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl voor een totaalbedrag van € 29,87. Bij ontvangst was het eten koud en de bami schijf zat platgeslagen in een bakje. Dit heeft mijn eetervaring aanzienlijk verpest. Ik heb al contact opgenomen met... Lees meer

Tijdens mijn bezoek aan HEMA in Kollum viel de nieuwe indeling van de winkel me sterk tegen. De kassa bevindt zich nu op een centrale plek, waardoor er geen zicht is in de winkel. Dit zorgt ervoor dat ik me... Lees meer

Ik heb op vrijdag een bestelling geplaatst van flesjes eiwitrijk drinken voor mijn herstel na darmkanker. Vanaf dat moment kreeg ik steeds excuses van PostNL om de levering uit te stellen. Uiteindelijk is één pakket verdwenen en werden twee andere... Lees meer

Op 20 oktober zou ik medische verbandspullen ontvangen van het ziekenhuis Leyenburg via PostNL. Ik was op het afgesproken tijdstip thuis, maar het pakket is niet geleverd. In de app staat dat de bezorging niet gelukt is, maar ik heb... Lees meer