Sinds een paar dagen heb ik geen 4g meer en kan ook niet bellen. Ik kan wel gebeld worden. Ik heb geen netwerk service en kan dus geen gebruik maken van het internet. Lees meer

Ben al jaren lang klant van Hollandsenieuwe. Mocht eind 2019 mijn abo verlengen. Heb gekozen voor een Samsung S10 met bijbetaling. Bedrag overgemaakt. Pakket ontvangen: Geen S10 maar een A-model. Contact gehad met de klantenservice. Telefoon terug gestuurd met TT.... Lees meer

Ik ben voor twee abonnementen een contract aangegaan allebei met een Samsung 1x A5 en 1x A6 omdat het mij een goede aanbieding leek. Helaas heb ik nu al ruim 1 12 jaar problemen met het niet gebeld kunnen worden op... Lees meer

Sinds de verlenging is het zo dat de 4G pas echt gaat werken als je de telefoon aanuit zet. thuis is er wifi en zodra je de deur uitgaat zie je wel dat hij op 4G staat maar doet verder... Lees meer

App verwijderd en op nieuw gedownload Actievatiecode via sms komt niet binnen. Optie terug laten bellen gebeurt ook niet.En nu ????? Lees meer

ik heb toestel al 5 weken afgekocht, waardoor nog geen bkr mutatie gestuurd is. mijn hypotheek loopt vast ivm met deze fout. Lees meer

hollands nieuwe heeft mij niet ingelicht over dat ik 24 uur lang niks kan met mijn telefoon bij het overstappen naar hun Lees meer

Ik kan al 1 week niet bellen gebeld worden. Geen internet. Ik heb twee maal telefonisch contact opgenomen. Er werd mij verteld dat ze mij doorverbinden naar hun technische dienst. Niets van gehoord. Uiteindelijk via Twitter contact opgenomen. Na een... Lees meer

Vanmiddag heb ik mijn beltegoed op willen waarderen. Er werd wel 5 euro afgeschreven, maar niets bijgeschreven op mijn telefoon. Dit is al eens eerder gebeurd, maar nu ben ik er behoorlijk geïrriteerd door. Lees meer

Hollandsnieuwe,Mijn abonnement welke is gestart in december 2018 is na de eerste maand al begonnen met automatisch opwaarderen. Dit terwijl ik dit niet heb aangezet. Het lijkt mij vreemd dat je na het aangaan van een nieuw abonnement direct... Lees meer