Terug

Klacht: Eten koud en bami schijf beschadigd

klagere9ebb823 op 22 oktober 2026 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

thuisbezorgd.nl klantenservice

Meld uw Klacht over thuisbezorgd.nl
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf thuisbezorgd.nl
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 22 oktober 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl, maar ontving koud eten en een beschadigde bami schijf. Dit heeft de eetervaring negatief beïnvloed. Ondanks contact met de klantenservice is de klant teleurgesteld over de afhandeling van de klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl voor een totaalbedrag van € 29,87. Bij ontvangst was het eten koud en de bami schijf zat platgeslagen in een bakje. Dit heeft mijn eetervaring aanzienlijk verpest. Ik heb al contact opgenomen met Thuisbezorgd.nl, maar ik ben teleurgesteld in de afhandeling van mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor de koude bestelling en de beschadigde bami schijf.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

20 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over thuisbezorgd.nl

Reactie van de melder van de klacht klagere9ebb823

19 uur geleden - Voor de tweede x alles koud.. heel slordig ingepakt ook Family Enschede..

Reactie van de melder van de klacht klagere9ebb823

19 uur geleden - Wij willen 9ns geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over thuisbezorgd.nl

Alle klachten over thuisbezorgd.nl →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over thuisbezorgd.nl
Zo werkt het